Con người ngày nay khao khát sự đơn giản. Khi ta sống trong thời đại nhiễu loạn của quá nhiều thông tin, tính năng và sự lựa chọn. Người ta vô cùng khao khát những giải pháp giúp đơn giản hoá và nâng cao chất lượng cuộc sống. Cứ tưởng tượng mà xem, giữa hai sản phẩm có cùng công dụng, chúng ta ưu tiên lựa chọn sản phẩm nào dễ dàng sử dụng; khi phân vân giữa hai việc, chúng ta thường chọn những việc ít quy trình và ít rườm rà hơn.
Nhưng đừng nghĩ đơn giản là một thứ dễ dàng. Tạo ra một thứ phức tạp, nhiều quy trình, cồng kềnh không hề là một điều khó. Biến những thứ phức tạp trở nên đơn giản nhưng mang lại trải nghiệm đỉnh cao mới là điều khó. Làm thế nào để ta đơn giản hoá mọi thứ, làm thế nào để tạo ra các sản phẩm và hệ thống chỉ lấy con người làm trung tâm thay vì nhiều thứ thừa thãi? Làm thế nào để thật sự đổi mới? Đây quả thật là một bài toán khó.
Sự đơn giản được định nghĩa là tính chất dễ hiểu, dễ thực hiện. Nhưng tính chất của sự đơn giản không phải chỉ biến mọi thứ trở nên dễ dàng. Đó là chắt lọc những yếu tố cần thiết, hiểu được điều gì quan trọng nhất và giảm tải phần còn lại. Sự đơn giản là một trải nghiệm giúp mọi thứ trở nên dễ dàng đối với người dùng và mang lại hiệu ứng cảm xúc tích cực.
Cuốn sách “Từ đơn giản đến trường tồn” là cuốn cẩm nang dành cho những con người muốn đổi mới, doanh nghiệp muốn đổi mới để dẫn dắt công ty của mình bước lên tầm cao mới. Cuốn sách giới thiệu năm bước chuyển đổi chiến lược phát triển, sẽ giúp bạn nhìn nhận lại doanh nghiệp của mình từ nghiên cứu khách hàng đến phát triển sản phẩm dịch vụ. Trong mỗi sự thay đổi chiến lược, bạn sẽ tìm ra những công cụ thiết thực đã được áp dụng và thử nghiệm.
Khi chúng ta tập trung vào sự đơn giản thay vì đổi mới vì mục đích đổi mới, khách hàng sẽ yêu thích trải nghiệm này. Với các bước được hướng dẫn trong cuốn sách, bạn sẽ khám phá ra cách tập trung vào những gì thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp của mình và tìm hiểu các phương pháp tạo trải nghiệm chiếm được cảm tình của khách hàng.
5 bước đi từ “đơn giản” đến “trường tồn”
Sự đơn giản bắt nguồn từ sự thấu cảm: Sự đơn giản là cảm nhận của chính khách hàng, nó nằm trong nhận thức của mọi người chứ không phải những gì doanh nghiệp đang quảng bá. Đó là lý do vì sao quá trình đơn giản hoá bắt nguồn từ sự thấu cảm, đặt mình vào vị trí của khách hàng. Trong bước này, tác giả đưa ra những hướng dẫn vô cùng chi tiết để thấu hiểu được khách hàng để đi đến sự đơn giản.
Khiêu vũ cùng những thứ phức tạp: Có hai yếu tố trong việc đơn giản hoá của việc làm chủ những thứ phức tạp đó là “Sự hoà hợp của con người trong xử lý những gì phức tạp” và “Tính kỷ luật đằng sau sự sáng tạo”. Một sản phẩm càng có nhiều sự phức tạp thì càng có nhiều cơ hội. Quan trọng chính là chúng ta phải giải quyết từng bước của các lớp phức tạp đó là: Chủ đề, quy trình, nội dung, sản phẩm. Tác giả sẽ lần lượt giúp bạn giải quyết các lớp phức tạp này.
Tập trung: Việc đơn giản hoá đòi hỏi về mặt nhận thức. Nếu chúng ta cho phép mình liên tục bị phân tâm trong khoảng thời gian cần thiết để quay lại với nhiệm vụ của mình, thì chúng ta sẽ thất bại. Sự tập trung ở đây không chỉ là tập trung về sự nhận thức của người thực hiện, mà còn là sự tập trung vào những gì tốt nhất và giản lược những thứ không cần thiết cản trở trải nghiệm khách hàng. Việc thêm vào bao giờ cũng dễ dàng, vì bạn nghĩ càng nhiều càng tốt. Nhưng càng nhiều lựa chọn thì càng khó chọn. Bạn cần dẫn dắt khách hàng đến thẳng cái đích.
Giao tiếp nhân bản: Sự lộn xộn và khó hiểu chính là sự thất bại. Mười nguyên tắc trong giao tiếp nhân bản mà doanh nghiệp bạn cần cải thiện để có được trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Susan Jeffers Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM Xuất xứ: Trong nước
Đừng do dự và hãy hành động. Bạn đã muốn thử điều gì đó từ lâu, song dường như có đủ dũng khí để thực hiện? Dù việc bạn muốn là mời người quen đi
Cuốn sách Dạo bước nhân gian - Đi qua những tháng ngày bất định là tổng hòa của 10 bài viết như một hành trình thu nhỏ của tác giả đi từ một Ấn Độ diệu huyền
Sách Thái Hà : Tâm - Sức Mạnh Khiến Cuộc Đời Như Mình Mong Muốn Dù là ai, chúng ta cũng chỉ có thời gian là những khoảnh khắc được ban tặng ở hiện tại.
Combo 2 Cuốn Sách Phát Triển Tư Duy- Tư Duy Phản Biện+Tư Duy Sâu 1/ Tư Duy Phản Biện Tư duy phản biện là chìa khóa để bạn thoát khỏi những lối mòn trong suy
COMBO SỐNG ẢO ĐI THẬT: VÌ CUỘC SỐNG BẮT ĐẦU TỪ MỘT DẤU CHÂN + TỪ EVEREST MARATHON ĐẾN CHINH PHỤC HỒ TÂY SỐNG ẢO ĐI THẬT Mở đầu cuốn sách tác giả nêu ra
Ngàn câu hỏi trong tim: Sống thanh tâm tĩnh, sống vui tâm an Câu hỏi số 407: Phụ nữ vì tình mà trắc trở một đời, vậy phải làm sao để không bị tổn thương
1.Lòng Tốt Của Bạn Cần Thêm Đôi Phần Sắc Sảo “Một người có thể sống cả đời theo cách mình thích là chuyện vô cùng khó khăn. Chúng ta không giây phút nào không bị
Cuốn sách đầu tiên được xuất bản tại Việt Nam về chủ đề “AI Agent”, cung cấp một góc nhìn toàn diện về những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực AI Agent - những
Sức Mạnh Của Ngôn Từ Sử dụng đúng ngôn từ để đạt hiệu quả giao tiếp cao nhất. Nếu bạn cũng giống như hàng triệu người thường ngồi lặng yên trong các cuộc họp, bỏ
1/Thay Cách Nghĩ Mở Lối Đi Sử dụng những kỹ năng NLP hiệu quả để tái định hình con đường dẫn đến thành công. Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP) bao gồm rất nhiều
1. Nói Luôn Cho Nó Vuông (Tái Bản) Sau thành công choáng váng của Cư xử như đàn bà, suy nghĩ như đàn ông, STEVE HARVEY, tác thông thái kiêm ngôi sao hài kịch, không
Làm Thế Nào Để Đắc Nhân Tâm “Lấy yêu đổi yêu, yêu vô bến; lấy hận đổi hận, hận vô biên” “Đắc nhân tâm” là nghệ thuật thu phục lòng người, làm cho tất cả
Sách - Combo Thiền Là Gì? + Đường Vào Thiền - First News Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: J. Krishnamurti Ngày xuất bản: 2024 Kích thước: 11.5 x 16.5
Why We Die – Sự thật về cái chết Cuốn sách khơi mở một cuộc đối thoại trung thực giữa khoa học và cái chết. Tại sao chúng ta già đi? Cái chết có phải
Combo 2 Quyển: Đi Tìm Lẽ Sống + Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài 1. Đi Tìm Lẽ Sống Trải dài trên những trang giấy, phần lớn chính là câu chuyện về cuộc đời tù nhân của
Atomic Habits - Thay Đổi Tí Hon, Hiệu Quả Bất Ngờ • Wall Street Journal Bestseller, USA Today Bestseller, Publisher's Weekly Bestseller • Nằm trong Top 20 tựa sách thể loại non-fiction bán chạy và
13 Thói Quen Yêu Thương Lành Mạnh - 13 Things Mentally Strong Couples Don't Do Bí quyết để cùng nhau chữa lành, phát triển và bền vững trong yêu thương Không chỉ yêu – hãy
Combo 2 Cuốn Sách Phát Triển Tư Duy- Tư Duy Phản Biện+Tư Duy Sâu 1/ Tư Duy Phản Biện Tư duy phản biện là chìa khóa để bạn thoát khỏi những lối mòn trong suy
Tên Nhà Cung Cấp FIRST NEWS Tác giả Mel Robbins NXB NXB Dân Trí Năm XB 2025 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 14.5 x 1.2 cm
Combo Quyền Chọn Là Ở Bạn + Yes Or No - Những Quyết Định Thay Đổi Cuộc Sống (Bộ 2 Cuốn) Trong cuốn Quyền Chọn Là Ở Bạn, tác giả, diễn giả nổi tiếng John C.Maxwell đã
Thiên Tài Tập Thể ------------ Cuốn sách về thuật lãnh đạo khác biệt để đổi mới và bứt phá – Đã bao giờ bạn thắc mắc, tại sao một số tổ chức có thể
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Michael r Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM
Học Từ Hành Động Chiến lược thực tiễn để phát triển đội ngũ và chuyển hóa tổ chức Làm sao để áp dụng thành công phương pháp học tập thông qua hành động? Nói một
Học Từ Hành Động ------------ HỌC TỪ HÀNH ĐỘNG Chiến lược thực tiễn để phát triển đội ngũ và chuyển hóa tổ chức Làm sao để áp dụng thành công phương pháp học tập
I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: (đối tượng độc giả và những nỗi đau, lo lắng của họ) Khách hàng đọc những bài viết này có thể là các chuyên gia, nhà nghiên cứu
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Yu Dan Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 14.5 x 20.5cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa: Bìa mềm
Sách - Combo Khổng Tử Tinh Hoa + Khổng Tử Tâm Đắc - First News ------------ Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Yu Dan Ngày xuất bản: 2019
Con Đường Chính Trực Trong một thế giới đầy rẫy áp lực và những tiếng nói hỗn loạn từ bên ngoài, việc giữ được sự chính trực và toàn vẹn của chính mình không
Phá Vỡ Khuôn Mẫu - Để Tự Do Sống Và Yêu Vượt qua những tổn thương thời thơ ấu Có thể bạn không nhận ra, phần lớn chúng ta khi đang ở trong một mối
Work Clean - Phương Pháp Tổ Chức Công Việc Và Đời Sống Như Một Đầu Bếp Chuyên Nghiệp “Trong Work Clean, Dan Charnas phác thảo sự tương đồng quý giá giữa các hệ thống được
Đến từ tác giả sách The Little Black Book of Innovation, một cuốn cẩm nang mới hướng dẫn sử dụng sức mạnh của thói quen để xây dựng nền văn hóa đổi mới. Các nhà
Giới thiệu sách: TỪ BỎ - BUÔNG ĐÚNG LÚC, BỎ ĐÚNG VIỆC Sự bền chí, tính kiên trì vẫn thường được xem là biểu hiệu của bản lĩnh và ý chí, trong khi hành
Hiện nay, chúng ta đã có công nghệ đọc được suy nghĩ, vì thế hãy thử tưởng tượng đến lúc ta điều khiển điện thoại chỉ bằng ý nghĩ trong đầu, viết báo cáo mà
Mã hàng 8935086854150 Công ty phát hành FIRST NEWS Tác giả Heejae Jung Nhà Xuất Bản NXB Tổng Hợp TPHCM Năm Xuất Bản 2021 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước 16.5 x 11.5 cm Số
Combo sách kĩ năng sống dành cho mọi người. Bộ sách sẽ giúp bạn bóc tách những lo âu, phiền não ra khỏi tâm trí; giúp bạn có một cái nhìn về cuộc sống lạc
“Chúng ta nói nhiều về dinh dưỡng, bệnh lý tuổi già, nhưng lại ít khi dừng đủ lâu để lắng nghe những thay đổi trong nội tâm của cha mẹ khi về già: nỗi cô
Bạn có bao giờ tự hỏi: Tôi là ai? Vì sao tôi tồn tại? Ý nghĩa thật sự của cuộc sống là gì? Giữa nhịp sống hiện đại hối hả, nếu bạn cảm thấy lạc
Trong một thế giới đầy rẫy áp lực và những tiếng nói hỗn loạn từ bên ngoài, việc giữ được sự chính trực và toàn vẹn của chính mình không hề dễ dàng. Hiểu được
Mã hàng 8935086858301 Tên Nhà Cung Cấp FIRST NEWS Tác giả Vienna Pharaon Người Dịch Linh Hoàng NXB Dân Trí Năm XB 2024 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 420 Kích Thước Bao Bì
Năng lượng tinh thể là cuốn sách giúp chúng ta tìm kiếm sự thoải mái, cân bằng và chữa lành cơ thể bằng tinh thể kết hợp luân xa. Khám phá cách tinh thể và
Thiên Tài Tập Thể Tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù chỉ là
Combo 2 cuốn sách tư duy - kĩ năng sống : Nóng Giận Là Bản Năng , Tĩnh Lặng Là Bản Lĩnh + Lộ Trình Sức Mạnh Cá Nhân 1.Nóng Giận Là Bản Năng ,
Tâm kinh mình thuyết cho mình Tác giả Lưu Đình Long Công ty phát hành Saigon Books Nhà xuất bản NXB Dân Trí Số trang:256 Năm phát hành 03/2021 ĐÔI DÒNG VỀ TÂM KINH MÌNH
Học Từ Hành Động_SGB ------------ Học Từ Hành Động Chiến lược thực tiễn để phát triển đội ngũ và chuyển hóa tổ chức Làm sao để áp dụng thành công phương pháp học tập
Sau thành công của hồi ký “Chất Michelle”, cuốn sách thứ 2 - “Ánh sáng trong ta” (tựa gốc: “The Light We Carry”) của cựu Đệ nhất Phu nhân Hoa Kỳ Michelle Obama đang trong
Có thể bạn không nhận ra, phần lớn chúng ta khi đang ở trong một mối quan hệ tình cảm, tình bạn, hay nuôi dạy con cái thường vô thức lặp lại những khuôn mẫu
Nhà phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Sean Covey NXB: NXB Tổng Hợp TPHCM Kích Thước: 14.5 x 20.5 cm Số trang: 570 Hình thức: Bìa Mềm Xuất xứ: Trong nước Ngôn
Cú Hích - Phiên Bản Cuối Cùng Cải thiện kỹ năng ra quyết định về sức khỏe, hạnh phúc và sự giàu có Hằng ngày, mỗi người chúng ta đều phải đưa ra hàng trăm
Sức Mạnh Đến Từ Đâu - Cảm Giác Muốn Bỏ Cuộc Là Bước Đầu Tiên Dẫn Đến Thành Công Mã hàng: 8935235244283 Đơn vị phát hành: Nhã Nam Tác giả: Lý Nhất Nặc Người
Tác Giả: OSHO Ngày phát hành: 2020 Số trang:392 Kích thước:14,5 x 20.5 cm NXB:NXB Tổng hợp Giá bìa: 198.000VND Mô tả sản phẩm: “Trò chuyện với vĩ nhân” tổng hợp những câu chuyện của
Kiến Tạo Tương Lai - Sổ Tay Đổi Mới Sáng Tạo ------------ KIẾN TẠO TƯƠNG LAI – Chiến thuật tư duy đột phá SỔ TAY ĐỔI MỚI SÁNG TẠO – Từ ý tưởng đến
Combo Nghệ Thuật Sống Đẹp: Mặc Kệ Thiên Hạ - Sống Như Người Nhật + Không Tự Khinh Bỉ Không Tự Phí Hoài (Ngọn Hải Đăng Của Những Tâm Hồn Đang Lạc Lối - Tặng Kèm Bookmark
1/ Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI là cẩm nang dạy bạn cách thâm nhập vào tâm trí của người khác để
Cuốn Sách Về Sinh Học Hay: Sinh Học Phân Tử Của Tế Bào - Tập 1 - Cơ Sở Hoá Học Và Phân Tử Sinh Học Phân Tử của Tế Bào là một cuốn sách
Cuốn sách vẽ ra một kịch bản bao trùm các câu chuyện liên kết nhau, nó giống như là một kim chỉ nam cho bất kỳ ai đang muốn biết rõ hơn về thế giới
Bi Hài Kịch - Sắc Màu Làm Nên Cuộc Sống Cuốn sách này ra đời từ sự "đồng cảm với những tác giả tha hương". Như lời giới thiệu, "Jesse viết cuốn sách với mong
Làm Chủ Sự Thay Đổi - Vực Dậy Sau Biến Cố ------------ LÀM CHỦ SỰ THAY ĐỔI Vực dậy sau biến cố Bạn đã bao giờ tự hỏi câu chuyện cuộc đời mình? Hãy
Làm Chủ Sự Thay Đổi - Vực Dậy Sau Biến Cố ------------ LÀM CHỦ SỰ THAY ĐỔI Vực dậy sau biến cố Bạn đã bao giờ tự hỏi câu chuyện cuộc đời mình? Hãy
Có không giữ, mất đừng tìm: Bật mí 26 chiến lược gắn bó để giữ chân nhân tàisẽ giúp bạn giải đáp được những câu hỏi khó và làm được những điều mà bạn mong
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối