✨Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm - Tác giả Edgar H. Schein , Peter A. Schein

Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm

Tác giả Edgar H. Schein , Peter A. Schein

GIAO TIẾP KHIÊM NHƯỜNG - THU PHỤC NHÂN TÂM

“Hỏi han khiêm nhường” quan trọng thế nào?

Chắc chắn ai trong chúng ta cũng mong muốn có những mối quan hệ tích cực hơn, muốn hiểu bản chất của tình hình hiện tại hoặc muốn trở nên có ích hơn. Tất nhiên là mọi người đều có lợi khi có được những mối quan hệ tốt đẹp, những cách tư duy mới và cuộc sống có nhiều giá trị hơn.

Tuy nhiên, những người ở vị trí lãnh đạo sẽ là đối tượng đặc biệt cần phải mài dũa những kỹ năng này, vì uy quyền và địa vị càng tăng thì việc đặt câu hỏi sẽ càng trở nên khó khăn hơn với họ. Văn hóa của chúng ta đề cao vai trò của người chỉ huy và lãnh đạo trong việc xác định hướng đi và quyết định chuẩn mực ứng xử của cả nhóm, mà những trọng trách này thường điều hướng đến hành vi nói hơn là hỏi.

Qua đó, họ chính là những người cần đến kỹ năng hỏi han khiêm nhường nhất, vì những nhiệm vụ phức tạp và sức ảnh hưởng lớn của họ đòi hỏi họ phải xây dựng những mối quan hệ tích cực, cởi mở và đáng tin cậy với cấp trên, cấp dưới và cả những người xung quanh. Như vậy, họ mới có thể tạo điều kiện cho đội nhóm của mình tiến bộ và hoàn thành nhiệm vụ một cách an toàn, hiệu quả hơn trước bối cảnh thế giới không ngừng thay đổi.

Sách “Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm” sẽ giúp được gì trong giao tiếp hằng ngày?

Trong những chương đầu tiên, quyển sách này sẽ giải thích cặn kẽ về ý nghĩa thật sự của phương pháp hỏi han khiêm nhường trong cuộc sống thực tế hằng ngày.

Tiếp theo, quyển sách sẽ nhấn mạnh ý nghĩa của phương pháp này bằng cách so sánh hỏi han khiêm nhường với những hình thức đặt câu hỏi khác thường được áp dụng bởi các huấn luyện viên và những người mang trách nhiệm giúp đỡ người khác.

Quyển sách Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling này sẽ đào sâu vào những câu hỏi như: Những yếu tố văn hóa, xã hội và tâm lý nào đang cản trở chúng ta đón nhận và sử dụng phương pháp này? Nếu muốn hỏi han khiêm nhường thành công thì chúng ta phải quên đi những bài học nào và học lại những bài học nào? Nó cũng thảo luận về những tác động thường trực của văn hóa lên chúng ta, cũng như sẽ chứng minh cách mà văn hóa ngầm khuyến khích ta phát biểu ý kiến và cản trở việc hỏi han khiêm nhường.

Qua đó, quyển sách này cũng nói về những tương tác xã hội đang ngầm diễn ra trong những cuộc hội thoại của chúng ta, và phân tích kỹ hơn về những gì diễn ra trong nội tâm của chúng ta trong khoảng thời gian ngắn ngủi từ lúc quan sát sự việc đến lúc phản ứng lại. Mục đích của những thông tin này là để giúp bạn hiểu được vì sao bạn thường không sử dụng kỹ năng hỏi han khiêm nhường khi cần đến nó, cũng như những bài học mà có thể bạn phải quên đi hoặc học lại để cải thiện kỹ năng xử lý tình huống khi trò chuyện.

Quyển sách “Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm” này chắc chắn sẽ kích thích trí tò mò của bạn và hướng dẫn bạn bắt đầu hành trình ứng dụng phương pháp hỏi han khiêm nhường. Mỗi người chúng ta sẽ có cách ứng dụng phương pháp hỏi han khiêm nhường khác nhau – không có một công thức duy nhất. Và hành trình đó sẽ bắt đầu từ đây.

Tác giả Edgar H. Schein , Peter A. Schein

Công ty phát hành Saigon Books

Mã sản phẩm 8935278606581

Nhà xuất bản NXB Thế Giới

Kích thước 14 x 20.5 cm

Số trang: 220

Năm phát hành 7/2022

Buổi Sáng Diệu Kỳ

Cách bạn thức dậy mỗi sáng và những thói quen buổi sáng của bạn (hoặc thiếu điều ấy) sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến những cấp độ thành công của bạn trong từng phạm trù

Chiến Thắng Con Quỷ Bên Trong

Giới thiệu tác giả Napoleon Hill (1883 - 1970) là một tác gia người Mỹ, ông được coi là một trong những tác gia tiêu biểu thành công nhất trong lịch sử. Napoleon là một

Một Đời Như Kẻ Tìm Đường - NXB Trẻ

Một đời như kẻ tìm đường Hai cuốn sách trước của GS. Phan Văn Trường, Một đời thương thuyết và Một đời quản trị là sự chắt lọc từ những trải nghiệm trong suốt nhiều

1% nỗ lực

Nhiều người luôn chọn con đường cố gắng để đạt được ước mơ của mình. Nhưng trên đời này, không phải lúc nào ta cũng có thể thành công khi cố gắng hết mi. Bên

Sách - Bài Giảng Cuối Cùng (Randy Pausch)

“Chúng ta không đổi được những quân bài đã chia, chỉ có thể đổi cách chơi những quân bài đó.” Randy Pausch Thực tế, đã có nhiều giáo sư được mời thuyết trình “Bài giảng

Tôi Đi Tìm Tôi

Tôi đi tìm tôi - những câu chuyện lan man, những suy nghĩ di gan, những con đường đã đến chưa đi, những bài học vỡ ra nhờ té sấp mặt trên đường đời gập

Nắng Xuyên Qua Vòm Lá

Sau Nơi khu rừng chạm tới những vì sao, Glendy Vanderah (tác giả sách bán chạy theo bình chọn của Wall Street Journal) đã tiếp nối những cảm xúc thứ tha và chữa lành ấy

AI 2041 - 10 Viễn cảnh cho tương lai

AI 2041 - 10 VIỄN CẢNH CHO TƯƠNG LAI Chúng ta nghĩ gì về AI? Thuật ngữ “trí tuệ nhân tạo” được đề xuất vào thời điểm sớm hơn chúng ta biết rất nhiều –

MANIFEST – Thực Hành Mở Khóa Tiềm Năng Vô Hạn Của Bạn

MANIFEST – Thực hành mở khóa tiềm năng vô hạn của bạn Phần tiếp theo của cuốn sách triệu bản toàn cầu: MANIFEST – 7 bước để thay đổi cuộc đời bạn mãi mãi. MANIFEST

Sách - Grit vững tâm bền chí ắt thành công

Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Angela Duckworth Người Dịch Nguyễn Thị Thục An NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 350 Kích thước 16 x 24

Bộ Sách Manifest Bất Bại (Bộ 2 Cuốn)

Bộ Sách Manifest Bất Bại (Bộ 2 Cuốn) Đây là bộ 2 cuốn sách về manifest BÁN CHẠY TRIỆU BẢN TRÊN TOÀN CẦU của nữ tác giả nổi tiếng Roxie Nafousi. MANIFEST – 7 bước

Vượt Qua Bản Ngã - Chiến Thắng Kẻ Thù Lớn Nhất Của Bạn

Đây là cuốn sách nói về kẻ thù lớn nhất cản trở ta trên bước đường sự nghiệp: bản ngã. Khi bắt đầu khởi nghiệp, nó cản trở việc học tập và trau dồi của

Trí Nhớ Sâu - Cách Ghi Nhớ Hiệu Quả

Giới thiệu sách TRÍ NHỚ SÂU - CÁCH GHI NHỚ HIỆU QUẢ: 7 quy tắc ghi nhớ giúp bạn thoát khỏi hội chứng “não cá vàng” “Não cá vàng” là một cụm từ để chỉ

CHĂM SÓC BẢN THÂN THẬT SỰ – Pooja Lakshmin – Phương Ánh dịch - First News – NXB Dân Trí

Để không còn chạy theo những phương pháp chữa lành sáo rỗng Ngày nay, khi nói đến “chăm sóc bản thân”, nhiều người nghĩ ngay đến những buổi spa thư giãn, khóa học yoga hay

Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế (Tái Bản)

Công ty phát hành : Cty TGM Tác giả : Adam Khoo Ngày xuất bản : 02-2019 Kích thước : 16 x 24 cm Nhà xuất bản : NXB Phụ Nữ Loại bìa : Bìa

Thay Đổi Cuộc Đời Bằng Tình Thương Và Lòng Trắc Ẩn

Thay Đổi Cuộc Đời Bằng Tình Thương Và Lòng Trắc Ẩn Điều gì sẽ xảy ra nếu lòng tốt và sự bao dung là kỹ năng tiềm ẩn mà bạn có thể phát triển? Với

Bí Mật Một Tâm Hồn Cuốn Hút (Tái Bản Lại Từ Cuốn: Để Có 1 Tâm Hồn Đẹp)

Bí Mật Một Tâm Hồn Cuốn Hút Tâm hồn đẹp trong cuốn sách độc đáo này là vẻ đẹp hoàn toàn có thể cảm nhận được qua cách suy nghĩ, giao tiếp, ngôn ngữ, qua

Hứa Rằng Cậu Sẽ Luôn Mỉm Cười Với Chính Mình

CUỐN SÁCH GIÚP BẠN HẠNH PHÚC VỚI NHỮNG ĐIỀU GIẢN ĐƠN VÀ DỄ DÀNG VƯỢT QUA QUÃNG THỜI GIAN TĂM TỐI Trong cuộc sống này, việc phải trải qua cả chuyện thích lẫn không thích,

Viết Văn Không Băn Khoăn - Nâng Cấp Từ Vựng Cho Bài Văn Hay Hơn

VIẾT VĂN KHÔNG BĂN KHOĂN - NÂNG CẤP TỪ VỰNG CHO BÀI VĂN HAY HƠN Điểm văn của bạn lúc nào cũng 5-6 điểm, thậm chí dưới trung bình dù bạn viết rất dài? Bạn

Sách - Giải mã hoóc-môn dopamine - Tác giả Anna Lembke

GIẢI MÃ HOÓC-MÔN DOPAMINE Sống cân bằng trong thời đại đầy cám dỗ Hoóc-môn dopamine là gì? Dopamine là một chất dẫn truyền thần kinh tự nhiên trong cơ thể con người và động vật.

Phụ nữ tự do tình yêu và hạnh phúc

Chia sẻ của tác giả Nhật Tuyết gửi tới bạn đọc qua cuốn sách Phụ nữ tự do, tình yêu và hạnh phúc. “Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm và

Trí Tuệ Xúc Cảm (Tái Bản 2021)

TRÍ TUỆ XÚC CẢM (TÁI BẢN 2021) Ai cũng biết điểm IQ cao chưa chắc đã đảm bảo cho một cuộc đời thành công, hạnh phúc và đức hạnh. Nhưng chỉ đến khi đọc Trí

Trí Tuệ Cảm Xúc Cao: Cách Giao Tiếp Giúp Bạn Chinh Phục Lòng Người

Lần đầu tiên gặp một người lạ, bạn có biết nên chào hỏi họ như thế nào không? Đối diện với sự tấn công bằng lời nói ác ý từ những người khác, bạn sẽ

Sách: Diễn Thuyết Dễ Hơn Bạn Tưởng

SÁCH: DIỄN THUYẾT DỄ HƠN BẠN TƯỞNG Mã sản phẩm: 8936067603637 Tác giả : Dịch giả : NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5x20.5 cm Năm xuất bản : 2020 Số trang : 546

Tính Trước 5 Bước

TÍNH TRƯỚC 5 BƯỚC Mặc dù việc kinh doanh cũng yêu cầu chúng ta suy tính trước nhiều nước đi giống như khi chơi một ván cờ, quyển sách này sẽ không đi sâu phân

Sách - Vòng tròn lửa - Nguồn cảm hứng cho cuộc sống ngập tràn tình yêu và hạnh phúc

Tác giả: Janet Mills , Don Miguel Ruiz Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278606642 Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Kích thước: 13x19 cm Số trang: 160 Năm phát hành: 2021

Combo/Lẻ: Sách Nghệ Thuật Sống Tối Giản: Tối Giản Tâm Trí + Tư Duy Tối Giản - Hiệu Quả Tối Ưu + Nghệ Thuật Theo Đuổi Sự Tối Giản

Tối Giản Tâm Trí Tất cả chúng ta đều có lúc suy nghĩ tiêu cực. Màn độc thoại nội tâm này là một phần tự nhiên của tâm trí con người. Nó luôn diễn ra

Chẳng Phải Biệt Ly Nào Cũng Đau Thương

Được viết bởi thành viên Hội nhà văn Trung Quốc, Chẳng phải biệt ly nào cũng đau thương của tác giả Trình Sa Liễu sẽ đưa người đọc trở về những năm tháng thanh xuân,

Sách - Giành Chiến Thắng Trong Giao Tiếp - Nhà xuất bản Tri Thức

Sách - Giành Chiến Thắng Trong Giao Tiếp - Nhà xuất bản Tri Thức THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Đảo Thời Gian (Chủ biên) - Ngôn ngữ: Tiếng Việt - Nhà phát hành:

Tư Duy Phản Biện

TƯ DUY PHẢN BIỆN Cuốn sách là bộ công cụ thiết thực để “nâng cấp” suy nghĩ, giúp bạn rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề, đánh giá thông tin và ra quyết định

Phong Cách Sống Tối Giản - Tái Bản

Vừa là một người mẹ, vừa là một doanh nhân xuất sắc. Karen rời trường nhiều năm để dành toàn bộ thời gian cho gia đình và theo đuổi các sở thích liên quan đến

Đắc Nhân Tâm

Đắc nhân tâm (tên tiếng Anh là How to Win Friends and Influence People) là một trong những cuốn sách về chủ đề nghệ thuật ứng xử và giao tiếp thành công nhất, bán chạy

Sách Give And Take - Cho & Nhận (Tái Bản)

“Cho và nhận” là quyển sách đặc biệt của Adam Grant. Từ thực tiễn giảng dạy của mình, Adam Grant – khi ấy đang là giáo sư trẻ nhất của ngôi trường Wharton danh giá

Không Phải Sói Nhưng Cũng Đừng Là Cừu -Tặng kèm bookmark 2 mặt

SÓI VÀ CỪU - BẠN KHÔNG TỐT NHƯ BẠN NGHĨ ĐÂU! Làn ranh của việc ngây thơ hay xấu xa đôi khi mỏng manh hơn bạn nghĩ. Bạn làm một việc mà mình cho là

Sách - huyễn tưởng về bình thường (Tiến sĩ Y khoa Gabor Maté) (Daniel Maté) (Nhã Nam Official)

Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Thông Tấn Tác giả: Tiến sĩ Y khoa Gabor Maté, Daniel Maté Dịch giả: Trần Trọng Hải Minh Số trang: 644 Kích thước: 15.5 x 24 cm

Lý Thuyết Trò Chơi Ứng dụng trong cuộc sống thường ngày

Cuốn sách phân tích các chiến lược tâm lý để giúp chúng ta xử lý các tình huống hằng ngày sau cho cả mình lẫn đối phương đều đạt được lợi ích tối đa. Bi

Tư Duy Ngược

Tư Duy Ngược. Trong một thế giới thay đổi chóng mặt, tư duy đột phá đã trở thành kỹ năng tuyệt đối cần thiết. Không còn chỗ cho sự an toàn và lối mòn, thành

Sách Combo 2 Cuốn : Tư Duy Ngược + Tư Duy Mở (Nguyễn Anh Dũng) - SBOOKS

THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Combo 2 Cuốn Tư Duy Ngược + Tư Duy Mở - Tác giả: Nguyễn Anh Dũng - Thương Hiệu: Sbooks - Nhà xuất bản: NXB Dân Trí

Khi Bạn Yêu Bản Thân

Khi chúng ta nói đến “yêu bản thân”, nhiều người sẽ cho rằng đó là ích kỉ. Thậm chí có nhiều người vẫn coi “cả đời sống vì người khác” là phẩm chất tốt đẹp

Sức Mạnh Niềm Tin (Tái Bản )

Sức Mạnh Niềm Tin (Tái Bản) Sức mạnh niềm tin của Claude M. Bristol sẽ mang lại cho bạn đọc sự khích lệ và hỗ trợ mà các bạn đang cần. Nó chỉ ra một

Động Lực Chèo Lái Hành Vi (Tái Bản)

Hãy quyên đi những thứ mà bạn cho rằng mình hoàn toàn thấu hiểu về cách thức tạo động lực thúc đẩy con người trong công việc, học tập hay tại chính gia đình. Chúng

Sách - Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Nghệ Thuật Nhìn Thấu Tâm Can Người Khác - Nhà Xuất Bản Tri Thức

Sách - Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Nghệ Thuật Nhìn Thấu Tâm Can Người Khác - Nhà Xuất Bản Tri Thức THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Khương Mông - Ngôn ngữ: Tiếng

Affiliate Marketing: Thấu hiểu tâm lý khách hàng - Tối ưu chi phí quảng cáo - Thúc đẩy doanh số bán hàng

Với nền tảng thương mại điện tử đang ngày càng phát triển như hiện nay, các thương hiệu cần phải có những chiến lược quảng cáo phù hợp và đủ thu hút để có thể

Tư Duy Để Thắng - Dám Thất Bại

Chúng ta thường nghe cũng như đọc nhiều về gương thành công, về những vĩ nhân. Chúng ta thường không thích nói về thất bại, như thể chúng ta đã được “lập trình” để tránh

Tôi Ổn - Bạn Ổn

“Tôi ổn - Bạn ổn” - Gỡ bỏ gánh nặng “Tôi không ổn” từ tuổi thơ để sống hạnh phúc - Trong cuốn sách tâm lý học đại chúng kinh điển “Tôi ổn - Bạn

Liệu Tôi Có Bao Giờ Đủ Tốt - Phương Thức Chữa Lành Cho Những Cô Con Gái Của Người Mẹ Ái Kỷ

Đề tài tâm lý gia đình nóng lên chăng? Tôi liên tục nhận đầu sách về mảng này. Lần này là vấn để “chữa lành cho những cô con gái của người mẹ ái kỷ”.

Sức Hút Của Sự Điềm Tĩnh

SỨC HÚT CỦA PHỤ NỮ LÀ SỰ ĐIỀM TĨNH Đâu là sự hấp dẫn toát lên từ một người phụ nữ hiện đại? Là ngoại hình quyến rũ hay là sự dịu dàng, điềm tĩnh?

Hội chứng kiệt sức

Hội chứng kiệt sức (Burnout) có lẽ không còn xa lạ với mỗi người khi chúng ta đang sống trong thời đại mà mọi thứ phải chạy theo nhịp kim đồng hồ. Bạn đã từng

Nếu Chưa Chết Trẻ, Hãy Chọn Nở Muộn

Bạn đã bao nhiêu lần nghĩ rằng mình sẽ "thay đổi bản thân" bằng việc bắt đầu học ngoại ngữ hay bắt đầu tập thể dục? Bạn đặt ra rất nhiều mục tiêu rồi vài

Sách - Tư Duy Phản Biện Trong Thế Giới VUCA - Yoshioka Junji

TÁC GIẢ: Yoshioka Junji Dịch giả: Nguyễn Cường THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 159.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 292 Mã EAN: 8936066698153 NXB liên kết: NXB LAO ĐỘNG Sách do Công ty TNHH

Ngũ Luân Thư: Khi Musashi lên tiếng cả phố Wall im lặng - Bản Quyền

Sách - Ngũ Luân Thư: Khi Musashi lên tiếng cả phố Wall im lặng Miyamoto Musashi (1584 – 1645) được xưng tụng là Thánh Kiếm của Nhật Bản thời tiền Mạc Phủ Tokugawa, sáng lập

Những Điều Bé Nhỏ Xinh Đẹp

SÁCH BÁN CHẠY NEW YORK TIMES ĐÃ CÓ SERIES PHIM CHUYỂN THỂ TRÊN HULU Trong hơn một thập kỷ, hàng ngàn độc giả đã tìm kiếm lời khuyên từ Dear Sugar - bút danh của

EQ - Ứng Dụng Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Công Việc

Tôi tin rằng hầu hết mọi người đều muốn cống hiến hết sức mình cho công việc. Điều này có nghĩa là bạn muốn xuất hiện một cách chân thực, không nhất thiết phải là

Combo Lối Sống Trí Tuệ: Cái Dũng Của Thánh Nhân + Cái Cười Của Thánh Nhân + Một Nghệ Thuật Sống + Thuật Xử Thế Của Người Xưa (Bộ 4 Cuốn)_TRE

Combo Lối Sống Trí Tuệ: Cái Dũng Của Thánh Nhân + Cái Cười Của Thánh Nhân + Một Nghệ Thuật Sống + Thuật Xử Thế Của Người Xưa (Bộ 4 Cuốn) 1. Cái Dũng Của

An Nhiên Giữa Những Thăng Trầm

Ai trong đời chẳng từng một lần rơi vào tận cùng nỗi cô đơn, chợt thấy mình yếu đuối, mong manh quá đỗi; chẳng từng một lần chực gục ngã, buông xuôi trong bão giông

Sách - OSHO Hạnh Phúc Tại Tâm - FirstNews

Tác Giả: OSHO Ngày phát hành: 2020 Số trang: 252 Kích thước: 14,5 x 20.5 cm NXB:NXB Hồng Đức Giá bìa: 98.000VND Mô tả sản phẩm: Con người càng đau khổ thì càng khát khao

Sách tư duy kỹ năng sống -Tư Duy Phi Đối Xứng - Logic Phía Sau Sự Thành Công Của Thời Đại

Tư duy quyết định hướng định, đặc biệt là trong thời đại không ngừng thay đổi, luôn khiến người ta bất an như hiện tại. Cảm giác an toàn phải do mình tạo ra chứ

Ngôn Ngữ Của Sự Cuồng Tín

Một cộng đồng thể dục sử dụng “thần chú” khiến người tham gia cảm thấy đặc biệt và bị cuốn hút vào nhóm… Một nhóm tôn giáo sử dụng các thuật ngữ riêng để thúc

SỐNG LÀ ĐANG TRÊN ĐƯỜNG TỚI CUỘC HẸN VỚI CHÍNH MÌNH – Nguyễn Thị Từ Huy – NXB Hội nhà văn

Tác phẩm chọn lọc các bài phỏng vấn do bà thực hiện hoặc trả lời và tiểu luận của bà xoay quanh các vấn đề văn học, giáo dục và triết học. Một số vấn

Nên Nói Gì, Làm Gì Với Người Trầm Cảm

Có lẽ, bạn đã từng bối rối khi cố gắng giúp đỡ một ai đó đang bị nhấn chìm trong vũng lầy cảm xúc. Vì không biết nên phản ứng thế nào cho phù hợp.

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối