✨Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành m...

Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất.

"Ấn bản đầu tiên của quyển sách đã là một viên ngọc quý. Phiên bản mới được cập nhật toàn diện này còn tuyệt vời hơn nữa. Những ví dụ mới vừa mang tính chất chỉ dẫn vừa truyền cảm hứng và thực sự hữu ích cho những người làm công tác chăm sóc khách hàng. Tôi tin rằng quyển sách sẽ gây sửng sốt cho bất cứ ai đang nghi ngờ sức mạnh từ việc lắng nghe khách hàng của mình"...

👁️ 7 | ⌚2025-09-10 17:14:21.826
VNĐ: 89,600
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Khi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên Tiếng
1. Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn
1. Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Năm phát hành: 2020 Số trang: 550 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 196.000
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
Đọc Vị Khách Hàng Cuốn sách mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức tiếp cận khách hàng để phù hợp với từng
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Sách kinh doanh - Đọc Vị Khách Hàng (Tái bản 2018) Đọc Vị Khách Hàng mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức
Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Thành Công (Bộ 2 Cuốn) 1.  Dịch vụ khách hàng luôn là một trong những vấn đề cấp thiết đối với các giám đốc kinh doanh, cũng như những người
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục Mô hình kinh doanh
Combo Sách Kỹ Năng Làm Việc: Thiết Kế Lấy Người Dùng Làm Trung Tâm + Cách Tạo Nội Dung, Thao Túng Người Dùng (IMPOSSIBLE TO IGNORE) (Bí Quyết Tạo Ra Sản Phẩm Mọi Khách Hàng
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Sách - Cứ lên tiếng là tạo sức ảnh hưởng Bizbooks Làm thế nào để vừa mở lời đã khiến đối phương bị thu hút? Làm sao để màn tự giới thiệu bản thân khiến
101+ MẸO SINH TỒN VỚI TIẾNG ANH Tiếng Anh len lỏi trong mọi ngóc ngách của cuộc sống thường nhật, trong khi bạn vẫn nghĩ tiếng Anh khó? Khi bắt đầu, nếu bạn chưa nói
THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 298.000 COMBO NÓI SAO CHO KHÁCH HÀNG THÍCH - BÁN SAO CHO KHÁCH HÀNG MUA + TẠO FAN THƯƠNG HIỆU - CHỐT TRIỆU ĐƠN HÀNG Combo gồm 2 cuốn
BUỔI SÁNG DIỆU KỲ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN HÀNG Chúng tôi biết có vô số cuốn sách dành riêng cho người bán hàng, trong đó hướng dẫn những phương thức tìm kiếm khách hàng tiềm
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH KHÁCH SẠN Quyển sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực Ngành Khách Sạn cung cấp kiến thức cho những người đã, đang hay sắp sửa bước vào nghề khách sạn,
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
- Loại nồi: Nồi cơm nắp gài - Dung tích: 1.8 lít, Số người ăn 4 - 6 người - Công suất: 650W - Thương hiệu của: Nhật Bản - Nơi sản xuất: Trung Quốc
[Oshi No Ko] 4 (English Edition) As filming wraps on Love for Real, Mem-cho confesses that despite her online success, she’s always dreamed of becoming an idol. How convenient―Aqua happens to know a group that’s
Toy(e) Art File - Yugai Choshishi Gokuhi Keikaku Sho (KITORA) (Japanese Edition) - fahasa
Communicative English from scratch – Học để nói tiếng Anh ngay lập tức Communicative English from scratch giới thiệu nhiều câu tiếng Anh đơn giản để bạn sử dụng trong cuộc sống hằng ngày và
Ikigai - Đi Tìm Lý Do Thức Dậy Mỗi Sáng Ý nghĩa cuộc đời mình là gì? Phải chăng mục đích chỉ là để sống lâu hơn, hay nên tìm kiếm một mục đích lớn
Chiến Tranh Tiền Tệ - Ai Thực Sự Là Người Giàu Nhất Thế Giới? (Phần I) Một khi đọc Chiến Tranh Tiền Tệ - Ai Thực Sự Là Người Giàu Nhất Thế Giới? (Phần I)
Cuốn sách kể về đôi bạn thân Thành Toàn và Thành Nhân từ những ngày đầu chân ướt chân ráo khởi nghiệp, tiền không có, kinh nghiệm cũng không, gia tài mà cả hai có
Sách ngoại văn: ジ・ア-トオブトトロ(ジ・ア-ト・シリ-ズ13) - TOOBUTOTORO (The art of Totoro) - fahasa
Thảm nhung taplo chống nắng Với chất liệu thảm lông cừu được thiết kế trên dây chuyền hiện đại. Sản phẩm được cắt định hình hoàn toàn tự động trên công nghệ 3D, đảm bảo
Tập 16 truyện ngắn Người khách kỳ dị của nhà văn Ma Văn Kháng tiếp tục là dòng chảy cho cảm hứng bất tận của tác giả về những đề tài vốn đã trở thành
THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm : Giáo Huán Từ Cổ Nhân (Mặc Am) - Tác giả : Mặc Am - Thể loại: Sách Tôn giáo & Triết học - Thương Hiệu: Sbooks
Giáo Trình Marugoto A1 - Hiểu Biết Ngôn Ngữ Văn Hóa Nhật Marugoto Rikai - Ngôn ngữ và văn hóa Nhật Bản - Hiểu biết ngôn ngữ. Marugoto có nghĩa là Trọn vẹn, chứa đựng
Thảm lót cốp xe ô tô qd Peugoet 3008 2013-2016 nhãn hiệu Macsim được làm từ vật liệu TPV - tên viết tắt của Thermoplastic Vulcanizate là nhựa dẻo lưu hóa tạo ra nhờ phản
Khi Bạn Tắc Đường Thì Tôi Đang Chơi Golf Làm thế nào một người có thể đạt được thành công cân bằng tất cả mọi mặt của cuộc sống: Sự nghiệp, công việc kinh doanh,
CHÓNG MẶT W. G. SEBALD (1944-2001) Là một trong những nhà văn, học giả người Đức quan trọng sau Thế chiến Thứ hai. Các tác phẩm của ông xoay quanh chủ đề người Đức với
Cuộc đời của Pi mở đầu với lời chào ấn tượng của tác giả, Yan Martel và hành trình tưởng như bế tắc khi ông mò mẫm đi tìm một câu chuyện cho sự nghiệp
Mã hàng 8935086855539 Tên Nhà Cung Cấp First News Tác giả Don Gabor Người Dịch Kim Vân NXB NXB Tổng Hợp TPHCM Năm XB 2022 Trọng lượng (gr) 354 Kích Thước Bao Bì 20.5 x
Tự Học Đàm Thoại Tiếng Anh - Công Sở (Kèm Cd) - Vanlangbooks - Giới thiệu Sách Tự học đàm thoại tiếng Anh Công Sở bao gồm: Tiếng Anh thường dùng trong công sở, văn
Thiết kế đột phá với cơ cấu bấm sáng tạo: Ruột tự động bật lên khi cài giắt bút vào túi áo.Kiểu dáng hiện đại, phần tay cầm có đệm cao su mềm (grip) giúp
Thông tin sản phẩm Bảo hành: 24 THÁNG Mô tả sản phẩm Sensor: PAW3512 Sóng 2.4G DPI: 800-1200-1600 Kích thước: 107.5*59.15*38.29mm Pin: 01* AA Trọng lượng: 90g +/- 10g
1. Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng Biến những lời phàn
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng Biến những lời phàn
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng Biến những lời phàn
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn
1. Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Năm phát hành: 2020 Số trang: 550 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 196.000
Trong tiếp thị, **tạo khách hàng tiềm năng (lead generation)** là sự khởi đầu của sự quan tâm hoặc yêu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ của một
THÔNG TIN CƠ BẢN Nhãn hiệu: Khác. Xuất xứ: Việt Nam. Trọng lượng: 250. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Kem Body Lemon Chính Hãng 250gr - Kích
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Nhãn hiệu: Khác. Xuất xứ: Việt Nam. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Kem Body LUX – Tinh Chất Yến Tươi COLLAGEN Chính HãngBạn
tuấn dũng audio xin chào Quý khách hàng MICRO CÓ DÂY TOMAHAWK - THIẾT KẾ BẮT MẮT, SANG TRỌNG - CHẤT ÂM NHẸ, SIÊU SÁNG - BẮT ÂM NHẠY, CHỐNG HÚ, CHỐNG NHIỄU TỐT -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Hồng Kông. Nhãn hiệu: Khác. Dung tích: 600. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Bộ Dầu Gội Xả Hỗ Trợ trl Rụng
Gen khóa màu son hay còn gọi là Lip make up là sản phẩm vô cùng tiện lợi, giúp khóa màu son, không bị phai màu, không bị lem, trôi son.Em gen này cực kỳ
Cặp dầu gội TIGI cho tóc nhuộm – Dầu gội TIGI nâu là sự lựa chọn đặc biệt cho tóc mái tóc nhuộm tông ấm. Bộ dầu gội và dầu xả TIGI Bed Head Colour
Cặp dầu gội TIGI cho tóc nhuộm – Dầu gội TIGI nâu là sự lựa chọn đặc biệt cho tóc mái tóc nhuộm tông ấm. Bộ dầu gội và dầu xả TIGI Bed Head Colour
ĐÔI NÉT VỀ BẠCH HỒNG ĐƠN :Bạch Hồng Đơn – Thiên Thảo Mộc phát huy đầy đủ giá trị cốt lõi “ tâm – tài – trí – đức” mang đến khách hàng giá trị
BABI PLAZA xin giới thiệu: Kéo cắt tócJASON-01-không làm bạn thất vọng -Thiết kế nhỏ gọn sắc sảo tinh tế - kéo cắt sắt ngọt - Không Vấp không cắn tóc độ bền cao -
BABI PLAZA xin giới thiệu: Kéo tỉa tóc chuyên nghiệp FREELANDER-6.0 inch-Không làm bạn thất vọng-Kéo sắc bén -cắt tỉa ngọt -không cắn tóc ,không day tóc , không vấp -Kéo màu đen ốc nội
BABI PLAZA xin giới thiệu: -kéo cắt tóc Freelander 6.0inch-Không làm bạn thất vọng-Kéo sắc bén -cắt ngọt -không cắn tóc ,không day tóc , không vấp -Kéo màu đen ốc nội không trầy xước-kéo
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
MÔ TẢ SẢN PHẨMMặt nạ ngủ dành cho môi Laneige Lip Sleeping MaskXuất xứ thương hiệu: Hàn QuốcNơi sản xuất: Hàn Quốc Công ty chịu trách nhiệm nhập khẩu và phân phối độc quyền: Công
MÔ TẢ SẢN PHẨMMặt nạ ngủ dành cho môi Laneige Lip Sleeping MaskXuất xứ thương hiệu: Hàn QuốcNơi sản xuất: Hàn Quốc Công ty chịu trách nhiệm nhập khẩu và phân phối độc quyền: Công
Starbucks không chỉ là một công ty cà phê. Đây là một nghiên cứu điển hình về cách một thương hiệu có thể tạo ra mối liên hệ cảm xúc với khách hàng và nhân
Đọc Vị Khách Hàng Cuốn sách mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức tiếp cận khách hàng để phù hợp với từng
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Sách kinh doanh - Đọc Vị Khách Hàng (Tái bản 2018) Đọc Vị Khách Hàng mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức
MÔ TẢ SẢN PHẨM❗❗Kem mắt AHC season 7 Ageless Real Eye Cream For FaceNồng độ dưỡng chất cao gấp đôi dòng cũ và có thể dùng cho cả mặt luôn nhé. AHC thì quá nổi
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Thành Công (Bộ 2 Cuốn) 1.  Dịch vụ khách hàng luôn là một trong những vấn đề cấp thiết đối với các giám đốc kinh doanh, cũng như những người
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm