✨Sách Chuyên Khảo Tác Động Của Các Nhân Tố Thuộc Nguồn Lực Vô Hình Và Năng Lực Động Đến Kết Quả Kinh Doanh Của Doanh Nghiệp Trong Ngành Du Lịch Việt Nam

Sách Chuyên Khảo Tác Động Của Các Nhân Tố Thuộc Nguồn Lực Vô Hình Và Năng Lực Động Đến Kết Quả Kinh Doanh Của Doanh Nghiệp Trong Ngành Du Lịch Việt Nam

Tác Giả: TS Phan Văn Đàn - TS Huỳnh Minh Tâm - PGS.TS Phước Minh Hiệp - TS Chu Bảo Hiệp

Năm: 2025

Kích Thước: 24 x 16 cm

Nhà Xuất bản: Tài Chính

Số Trang: 469

Bìa: Mềm

Dịch COVID-19 đã làm cho các DN hoạt động dịch vụ lữ hành lâm vào tình trạng khủng hoảng nghiêm trọng, khiên 90-95% DN phải dừng hoạt động. Một số doanh nghiệp du lịch khác đang phải đối mặt với việc thay đổi ngành nghề, mô hình hoạt động kinh doanh của họ hoặc giảm nhân sự. Năm 2020, 338/2.519 DN lữ hành quốc tế đã xin thu hồi giấy phép, điều này có nghĩa là 90% DN đã dừng hoạt động. Bên cạnh đó, trên 35% các công ty lữ hành đã nhận được giấy phép đã xin thu hồi vào năm 2021. Ngoài ra, phần lớn nhân viên trong ngành du lịch đã bị mất việc làm, và chỉ một số ít người còn lại vẫn có việc làm. Những người làm việc trong ngành du lịch phải chuyển sang một nghề khác. Năm 2021, số lượng lao động vẫn làm đủ thời gian chỉ chiếm 25% so với năm 2020, với 30% lao động nghỉ việc hoặc chấm dứt hợp đồng, 35% tạm nghỉ việc, 10% làm việc cầm chừng (Bộ văn hoá thể thao và du lịch, 2021).

Trước thực tiễn như vậy, các cơ quan chức năng đã xem xét thí điểm sử dụng hộ chiếu vắc xin với khách quốc tế nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch, đặc biệt là du lịch ở TP.HCM. Ngoài ra, đã có những chỉ đạo trực tiếp, giúp ngành du lịch và các doanh nghiệp du lịch vượt qua những thách thức và nhiều nghị quyết cho phép triển khai các chính sách hỗ trợ người dân và doanh nghiệp, trong đó có những nội dung liên quan trực tiếp đến lĩnh vực du lịch. Hơn nữa, Tổng cục Du lịch đã phát triển một hệ thống đăng ký và đánh giá an toàn COVID-19. Ngoài ra, ngành du lịch được hỗ trợ bởi các chính sách: (1) Giảm giá bán điện cho các dịch vụ lưu trú thuộc lĩnh vực du lịch. Hỗ trợ kéo dài bảy tháng, bắt đầu từ tháng 6 năm 2021 và kéo dài đến tháng 12 năm 2021. (2) giảm 50% chi phí thẩm định cấp giấy phép kinh doanh lữ hành; (3) giảm 80% tiền ký quỹ dịch vụ lữ hành đến hết năm 2023; (4) Chính sách hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch là điều quan trọng. Các công ty du lịch phải thay đổi để đáp ứng các tình huống mới (Bộ Thể thao và Du lịch, 2021);

Tuy nhiên những giải pháp vừa nêu có phù hợp thực tiễn của từng doanh nghiệp không và việc áp dụng cụ thể ra sao thì chưa được làm sáng tỏ. Theo Nguyễn Văn Ít và cộng sự (2019), để đạt được các mục tiêu về kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch, các yếu tố quan trọng là công nghệ thông tin, năng lực tiếp thị, trách nhiệm xã hội, năng lực tài chính, năng lực phục vụ, năng lực quản lý. Tuy nhiên, Mai Diêm Lan Hương (2022) nói rằng để đạt được kết quả kinh doanh của ngành du lịch sau dịch Covid-19, cần có các hoạt động đồng bộ như: các cơ quan hữu quan cần đưa ra các chính sách miễn thuế cho các DN trong ngành du lịch, chẳng hạn như miễn thuế giá trị tiêu dùng vào năm 2022.

Tóm lại, các giải pháp và gợi ý về việc tạo kết quả kinh doanh còn nhiều tranh luận, ý kiến khác nhau và mâu thuẫn về các nhân tố ảnh hưởng đến BP.Do đó, tính khái quát hóa về các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh là hạn chế. Do đó, nghiên cứu tiếp tục cần thiết để khái quát hóa các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.

Vì vậy, sách chuyên khảo này được xem là một tài liệu nghiên cứu khoa học về học thuật, giảng dạy bậc đại học, công việc nghiên cứu và sau đại học về ngành quản trị doanh nghiệp, quản lý Kinh tế. Bên cạnh đó, cuốn sách này cũng đưa ra các hàm ý chính sách để các cơ quan quản lý nhà nước giúp các DN trong và ngành du lịch phát huy tối ưu các năng lực, đặc biệt là các thành phần thuộc nguồn lực vô hình và năng lực động. Điều này sẽ giúp đạt được kết quả kinh doanh cao và góp phần phát triển doanh nghiệp.