“Nếu chúng ta không giảm giá, chúng ta sẽ mất thỏa thuận.” Đó là tiếng kêu tuyệt vọng của những người bán hàng khi họ cố gắng giành lấy các giao dịch trên thị trường cạnh tranh. Nhưng rõ ràng, việc giảm giá sản phẩm hay buộc công ty phải hy sinh lợi nhuận đôi khi không cần thiết.
Để giành được các giao dịch ở mức giá bạn muốn, chiến lược bạn cần có là “sự khác biệt”. Hầu hết các giám đốc điều hành nghĩ rằng tiếp thị là công đoạn duy nhất tạo được sự khác biệt. Nhưng còn chức năng bán hàng của công ty thì sao? Cơ hội tạo ra khác biệt hóa thường bị bỏ qua này cung cấp vô số chiến lược để làm doanh nghiệp nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Và cuốn sách đột phá này sẽ dạy bạn cách phát triển những chiến lược đó.
Trong cuốn sách này, chiến lược gia quản lý bán hàng, Lee B. Salz trình bày 19 khái niệm dễ thực hiện để giúp nhân viên bán hàng giành được hợp đồng trong khi vẫn bảo vệ lợi nhuận. Những khái niệm này áp dụng cho bất kỳ nhân viên bán hàng nào trong bất kỳ ngành nào và dựa trên nền tảng rằng, mấu chốt là cách bạn bán, chứ không chỉ là những gì bạn bán, hãy tạo nên sự khác biệt cho bạn.
(Các chiến lược được trình bày dưới dạng câu chuyện dễ hiểu và có thể nhanh chóng được áp dụng vào thực tế. Được chia thành hai phần, các chương “bạn bán gì” giúp nhân viên bán hàng: nhận ra rằng biểu thức “chúng tôi là tốt nhất” gây ra sự khác biệt để phản tác dụng; tránh câu hỏi nội tâm khiến nhân viên bán hàng bực bội và đặt câu hỏi phù hợp để kích thích họ; hiểu những điểm khác biệt thực sự của họ là gì và cách định vị họ một cách hiệu quả với người mua; tìm những điểm khác biệt trong mọi ngóc ngách của công ty bằng cách sử dụng sáu thành phần của “Vũ trụ khác biệt hóa doanh số”; và tạo chiến lược để định vị những điểm khác biệt để người mua thấy được giá trị trong đó.
Phần hai là “cách bạn bán hàng” sẽ hướng dẫn các nhân viên bán hàng cách cung cấp giá trị có ý nghĩa cho người mua và tạo sự khác biệt trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng. Phần này giúp nhân viên bán hàng: phát triển các chiến lược để thu hút người mua và biến sự phản đối của người mua thành các cơ hội khác biệt hóa doanh số bán hàng; định hình các tiêu chí quyết định của người mua xung quanh các yếu tố khác biệt; biến quy trình Yêu cầu đề xuất (RFP) hàng hóa thành một cơ hội khác biệt; sử dụng yêu cầu của người mua để tham khảo như một cách để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh; và tận dụng yếu tố khác biệt mạnh mẽ nhất, không thể chối cãính họ.)
Cho dù bạn đã bán hàng được 20 năm hay mới bắt đầu bán hàng, những công cụ bạn học được trong cuốn sách này sẽ giúp bạn loại bỏ được đối thủ cạnh tranh, xây dựng các mối quan hệ mới có lợi nhuận và giành được giao dịch với mức giá bạn thực sự mong muốn.
Lee B. Salz xuất thân từ New York và New Jersey, anh đã sinh sống khoảng 10 năm tại vùng đô thị ở Washington D.C, và hiện tại đang sinh sống ở Minneapolis cùng với vợ, ba đứa con và hai chú chó.
Anh là một chiến lược gia về quản lý bán hàng và là CEO của Sales Architects. Với vai trò là một chuyên gia trong việc khác biệt hóa dịch vụ buôn bán đã được công nhận, anh đã hợp tác với các giám đốc điều hành cấp cao và nhiều chủ doanh nghiệp để giúp nhân viên của họ có được nhiều hợp đồng hơn với mức giá mà họ mong muốn.
Lee Salz là một diễn giả và một nhà tư vấn kì cựu trong lĩnh vực khác biệt hóa trong bán hàng, phát triển lực lượng bán hàng, tuyển dụng, quy trình hướng dẫn, bồi thường và nhiều điều khác nữa trong ngành bán hàng. Anh ấy cũng là một tác giả từng có nhiều cuốn sách đạt giải trong đó có Hire Right, Higher Profits (Tạm dịch: Thuê đúng người, tăng lợi nhuận), cuốn sách về quản lý bán hàng hàng đầu trên trang Amazon năm 2014.
Có hẳn một chuyên mục nổi bật trên The Business Journals và các trang tin tức khác về bán hàng và quản lý bán hàng, Lee cũng được nhắc đến trên nhiều kênh truyền thông như The Wall Street Journal, CNN, The New York Times, MSNBC, ABC News, và nhiều kênh khác nữa.
Nói thêm về Sales Architects, Lee đã thành lập nên The Revenue Accelerator, đó là một công ty hướng dẫn bán hàng và hỗ trợ công nghệ kỹ thuật giúp xây dựng và tự động hoá quá trình hướng dẫn cho các nhân viên bán hàng. Với nền tảng đó, anh ấy luôn có một cái nhìn sâu sắc và độc đáo đối với những thách thức mà nhiều nhà điều hành phải đối mặt trong giai đoạn phát triển.
Lee còn là một nhà vô địch cử tạ và tốt nghiệp từ đại học Binghamton. Khi không bận giúp đỡ khách hàng của mình phát triển đội ngũ bán hàng thì bạn có thể bắt gặp anh đang huấn luyện cho mấy cậu nhóc con nhà anh ấy trên sân bóng chày nữa đấy.
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
World Trigger - Tập 6 Những cánh cổng mở ra, cuộc xâm lược quy mô lớn của Neighbor cuối cùng đã bắt đầu!! Những sĩ quan cấp B trở lên như Osamu được huy động
Đồng Nghiệp Chỗ Tôi Hút Mắt Quá Trời! - Tập 2 BỘ TRUYỆN TRANH CÔNG SỞ 3 TẬP HÀI HƯỚC RẤT ĐƯỢC YÊU THÍCH!!! Todoroki Oto (30 tuổi) có sở thích âm thầm theo dõi
World Trigger - Tập 15 Galopoula, kẻ xâm lược mới từ Neighborhood!! Xoay quanh mục tiêu là con tàu viễn chinh, một cuộc chiến giữa lính tinh anh và Galopoula sắp sửa nổ ra!! Yếu
Trong cuộc đời, không phải cứ quái vật hay ma mới là thứ đáng sợ, ghê rợn. Phải chăng trong cuốn này, Doraemon và Nobita đã cho chúng ta biết rằng chính lòng tham ẩn
World Trigger - Tập 19 2 nhân sự thâm niên đã quay trở lại Tamakoma. Họ sẽ có tác động ra sao lên hội Osamu!? Chưa hết, sau khi được chuyển vào ở tại trụ
Mời các bạn cùng đọc và thử sức với 128 câu đố về các tập truyện từ 23 đến 33 trong bộ Doraemon truyện ngắn này cùng chúng tớ!
Doraemon Kí Sự - Câu Chuyện Phía Sau Họa Sĩ Fujiko F Fujio Đây là câu chuyện có thật về chàng thanh niên muốn trở thành họa sĩ truyện tranh, vì đã dành trọn đam
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
Skip Beat - Tập 45 Là một bộ truyện tranh thuộc thể loại shōjo của Nhật Bản, được sáng tác bởi Yoshiki Nakamura. Bộ truyện tranh được đăng lần đầu tiên trên tạp chí Hana
Alice In and - Tập 16 Arisu Ryohei tự nhận m.ình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than
Skip Beat - Tập 47 Là một bộ truyện tranh thuộc thể loại shōjo của Nhật Bản, được sáng tác bởi Yoshiki Nakamura. Bộ truyện tranh được đăng lần đầu tiên trên tạp chí Hana
Có Chó Có Mèo, Ngày Nào Cũng Vui - Tập 4 Thời gian thấm thoắt thoi đưa, Chó Cưng và Mèo Hoàng Thượng đã lên 10 tuổi. Tuổi thọ của động vật ngắn hơn con
World Trigger - Tập 8 Tổng bộ trở nên hỗn loạn sau cuộc tấn công của gã Neighbor dạng người sở hữu Black Trigger, Enedora. Cùng lúc đó, khi đang hướng về trụ sở, nhóm
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Shaman King - Tập 9 - Bìa Đôi
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Shaman King - Tập 29 Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của
Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh - Tập 37 - Nguyễn Trãi Sinh ra trong buổi đất nước nguy biến, giặc Minh xâm lược, tài năng cùng sự mẫn cảm với thời thế đã đưa
World Trigger - Tập 3 Kido – Tư lệnh tối cao của đã ra lệnh bắt giữ Yuma. Jin nhận lệnh và tìm đến chỗ Yuma như!? Và rồi mục đích thật sự mà Yuma
World Trigger - Tập 5 Bị Kazama, đội trưởng đội cấp A No. 3 thách đấu một trận, liệu Osamu có thể ăn miếng trả miếng trước đối thủ có sức mạnh áp đảo hay
World Trigger - Tập 7 Đội mạnh nhất , Tamakoma số 1 xuất chiến!! Họ đã dễ dàng đánh bại kẻ địch mạnh mẽ là chủng lính Trion mới và nhanh chóng kéo thế trận
World Trigger - Tập 10 Osamu đã chạy về đến trước căn cứ trong lúc vẫn đang bảo vệ Chika bị biến thành khối lập phương. Nhưng ngay lúc chỉ còn cách căn cứ một
World Trigger - Tập 12 Trận thứ 3 của cuộc chiến thăng hạng cấp B vẫn diễn ra trong thế giằng co!! Ở phía Tây, 3 lính cận chiến là Yuma, Murakami và Kumagai đang
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Vương Quốc Trời Xanh Ariadne - Ariadne In The Blue Sky - Tập 3 Cậu thiếu niên Lacile đã bảo vệ công chúa Leana tới từ “Vương quốc Ariadne” ngự trên bầu trời và được
Gợi Mở Trí Tưởng Tượng: Thế Giới Diệu Kỳ Của Thỏ Mọt Sách - Một Câu Chuyện Kỳ Diệu Để Bạn Tha Hồ Tưởng Tượng Làng Tinh Cầu xuất hiện một người bạn kỳ lạ:
Kỳ Án Siêu Nhiên - Tập 18 Năm 11 tuổi, Kotoko Iwanaga bị yêu quái bắt cóc trong hai tuần và được yêu cầu trở thành "Thần thông thái" của họ. Cô nhanh chóng đồng
World Trigger - Tập 9 Enedora, gã Neighbor đến từ Aftokrator tiếp tục náo loạn căn cứ . Trước một kẻ địch sở hữu Black Trigger hùng mạnh, chỉ huy Shinoda, người sử dụng Trigger
Thần Thú Diễn Võ - Tập 2 Trời cao có thất tinh thuộc chòm sao Bắc Đẩu. Thất tinh hay chính là những anh hào kiệt xuất trên cương vị Bắc Đẩu tinh quân. Chàng
World Trigger - Tập 13 Với mong muốn trở thành một đội trưởng mạnh mẽ, Osamu tìm cách tiến bộ hơn trước thềm trận đấu thứ 4 với các đội cấp B cao cấp trong
Một Jaian to béo, thích gây gổ, bắt nạt bạn và một Suneo mỏ nhọn, hay khoe khoang đã khiến cho Nobita nhiều phen phải khốn đốn. Thế nhưng, đối với Nobita, họ vẫn là
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Thế Giới Hoàn Mỹ - Perfect World - Tập 12 Câu chuyện tình đầy tính nhân văn giữa anh kiến trúc sư khuyết tật và cô họa sĩ thiết kế trẻ.
World Trigger - Tập 14 Osamu mời Jin vào Tamakoma số 2!! Đằng sau lời đề nghị táo bạo đó ẩn giấu một nỗi niềm!! Trong lúc ấy tại Tổng bộ , một cuộc họp
Nàng Juliet Ở Trường Nội Trú - Tập 2 Inuzuka Romio và Juliet Persia đang hẹn hò, song vì xuất thân từ hai đất nước đối địch nên họ không thể công khai mối quan
Nàng Juliet Ở Trường Nội Trú - Tập 3 Inuzuka Romio và Juliet Persia đang hẹn hò, song vì xuất thân từ hai đất nước đối địch nên họ không thể công khai mối quan
World Trigger - Tập 20 Sau khi hóa giải được chiến thuật dựa vào môi trường của Suzunari số 1, Yuma và Hyuse đã tham gia vào trận chiến giữa Suzunari và đội Kageura. Cuối
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
Alice In and - Tập 7 - Tặng Kèm Card Giấy Arisu Ryohei tự nhận m.ình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong
Thế Giới Hoàn Mỹ - Perfect World - Tập 9 Câu chuyện tình đầy tính nhân văn giữa anh kiến trúc sư khuyết tật và cô họa sĩ thiết kế trẻ.
Alice In and - Tập 11 Arisu Ryohei tự nhận m.ình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than
Doraemon và các bạn của cậu rất thích chơi với các loài động vật khác nhau, thậm chí cả khủng long khổng lồ, một con vật chỉ mới nghĩ đến thôi đã sợ rồi. Nhưng
Chồng tôi đi làm xa, bình thường tôi sống cùng hai con trai. Cả hai đứa thật sự đều rất ngoan. Đứa con trai lớn Hiroki hình như có tình cảm với cậu bạn cùng
Đêm Trước Đám Cưới Nobita Nobita hoảng hồn khi chứng kiến Shizuka và Dekisugi thổ lộ tình cảm với nhau tại sân chơi. Tuy đó chỉ là diễn kịch nhưng Nobita không khỏi chạnh lòng,
Khi mùa hè tới, Nhím con thấy tất cả bạn bè của mình đều nhận được những món quà từ mẹ thiên nhiên - các bạn Bướm và Ong có những bông hoa thơm và
Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh - Tập 50 - Chúa Sãi-Chúa Thượng Sau khi chúa Tiên Nguyễn Hoàng tạ thế, Nguyễn Phúc Nguyên nối nghiệp chúa. Được sự giúp đỡ của của các công
Ấm Áp Tình Bạn - Ngỗng Phiêu Lưu Ký - Tập 9: Ngỗng Và Halloween Hãy cùng gặp gỡ bé Su và người bạn Ngỗng trong bộ sách đáng yêu “Ấm áp tình bạn -
Nông Trại Vui Vẻ - Máy Kéo Con Dũng Cảm Máy Kéo Con rất sợ bị trượt ngã trên đường trơn, thế là cậu quyết không bao giờ ra ngoài trời mưa. Thế rồi, có
Doraemon - Tuyển Tập Theo Chủ Đề Tập 10: Jaian Và Suneo (Bìa Mềm) Một Jaian to béo, thích gây gổ, bắt nạt bạn và một Suneo mỏ nhọn, hay khoe khoang đã khiến cho
Những Câu Chuyện Lý Thú Về Cơ Thể Người - Đánh Bại Quái Thú Cảm Cúm Người của tinh cầu Virus nghe nói ở Trái Đất có rất nhiều món ăn ngon, thế nên muốn
Sách - Tớ là CEO nhí: Quyên góp là yêu thương - Nxb Kim Đồng Mã Kim Đồng: 6192411830002 Mã ISBN: 978-604-2-14453-7 Tác giả: Nhiều tác giả Khuôn Khổ: 20.5x20.5 cm Số trang: 40 Định
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Nữ thám tữ học sinh trung học Masumi SERA là người luôn có những hành động đầy ẩn ý. Mục đích thật sự của cô sẽ phần nào được hé lộ trong vụ án người
Một gã đeo mặt nạ đáng gờm đã xuất hiện, các siêu anh hùng đều bị hạ gục. All Might tới rồi, nhưng liệu chú ấy có thắng được gã mang kosei kinh khủng đó
Nữ thám tữ học sinh trung học Masumi SERA là người luôn có những hành động đầy ẩn ý. Mục đích thật sự của cô sẽ phần nào được hé lộ trong vụ án người
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối