✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

👁️ 7 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Combo 2 Sản Phẩm Hỗ Trợ Giảm Cân Trà Thảo Mộc và Định Áp Thảo Dược Trà Combo 2 Sản Phẩm Hỗ Trợ Giảm Cân Trà Thảo Mộc và Định Áp Thảo Dược Trà
Thực phẩm bảo vệ sức khỏe ---------------------- GIẢM CÂN THẢO MỘC TRÀ Có nguồn gốc nguyên dược liệu quý giá thu hái từ tự nhiên được thu hoạch trên khắp lãnh thổ Việt Nam theo
A Handful Of Quiet: Happiness In Four Pebbles A Handful Of Quiet: Happiness In Four Pebbles
A Handful Of Quiet: Happiness In Four Pebbles A playful, illustrated guide to one of the best known and most innovative meditation practices for young children experiencing stress, difficulty focusing, and difficult emotions Developed by
Disney Toy Story 4 Learning Series Disney Toy Story 4 Learning Series
Disney Learning Series: Toy Story 4 Woody, Buzz, Forky, and Bo Peep all have wonderful adventures that inspire learning and sharing. Read about each character, and practice drawing, too! Designed for children 36 months and
Sách - Sức Mạnh Tiềm Thức Sách - Sức Mạnh Tiềm Thức
Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giả Joseph Murphy Ngày xuất bản 06-2021 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM Loại bìa Bìa
Bộ 2 Hộp Đựng Thực Phẩm Lock&Lock HPL817 1L Bộ 2 Hộp Đựng Thực Phẩm Lock&Lock HPL817 1L
- Hộp Bảo Quản Lock&Lock Classic HPL817 (1 lít) được làm từ nhựa PP đã thông qua kiểm định theo tiêu chuẩn FDA của Mỹ và SGS của Đức về an toàn vệ sinh thực
Xứ Nevermoor Diệu Kỳ - Morrigan Và Lời Triệu Hồi Của Wundersmith Xứ Nevermoor Diệu Kỳ - Morrigan Và Lời Triệu Hồi Của Wundersmith
Morrigan Crow đã thoát khỏi lời nguyền chết chóc của mình; cô gia nhập Hiệp hội Wundrous và nhận lấy huy hiệu chữ W danh giá. Vai trò mới mẻ cùng những đặc quyền đáng
Rập giấy may đầm bầu BA36 - bản vẽ Rập giấy may đầm bầu BA36 - bản vẽ
ĐÂY LÀ RẬP BẰNG GIẤY, KHÔNG PHẢI QUẦN ÁO MẶC ĐƯỢC, Rập được in từ giấy A0 – Dạng bảng vẽ, không phải sản phẩm. Rập đã được may thử, hợp với vải mềm, rũ.
The Big Four - 4 đại gia kiểm toán: Deloitte - PwC - EY - KPMG: Quá khứ kỳ lạ và tương lai hiểm trở của sự độc quyền kiểm toán toàn cầu The Big Four - 4 đại gia kiểm toán: Deloitte - PwC - EY - KPMG: Quá khứ kỳ lạ và tương lai hiểm trở của sự độc quyền kiểm toán toàn cầu
“Big Four” hình thành thế nào? Trước năm 1989, thế giới kiểm toán vẫn được thống trị bởi nhóm “Big 8”: (1) Arthur Andersen, (2) Arthur Young & Co., (3) Coopers & Lybrand, (4) Ernst
Sách Thuốc Việt Nam - Hải Thượng Y Tôn Tâm Lĩnh - Combo 2 Quyển - Minh Thắng Sách Thuốc Việt Nam - Hải Thượng Y Tôn Tâm Lĩnh - Combo 2 Quyển - Minh Thắng
Tác giả: Lãn Ông Lê Hữu Trác Dịch giả: Đình Thụ Hoàng Văn Hòe với sự cộng tác của Hoàng Đình Khoa Giá bìa: 490.000 ₫ NXB: NXB Hồng Đức Phát hành: Minh Thắng Năm
Sách - World Of Science - Bộ 1 Combo 5 Cuốn - Làm Bạn Với Khoa Học - Zenbooks Sách - World Of Science - Bộ 1 Combo 5 Cuốn - Làm Bạn Với Khoa Học - Zenbooks
Sách - World Of Science - Bộ 2 Combo 5 Cuốn - Làm Bạn Với Khoa Học Bộ truyện tranh khoa học bestseller “World of Science – Làm bạn với khoa học” của Singapore đã
250 CÂU HỎI - ĐÁP VỀ NGHIỆP VỤ XÂY DỰNG QUY ĐỊNH MỚI VỀ SUẤT VỐN ĐẦU TƯ VÀ GIÁ XÂY DỰNG TỔNG HỢP BỘ PHẬN KẾT CẤU CÔNG TRÌNH 250 CÂU HỎI - ĐÁP VỀ NGHIỆP VỤ XÂY DỰNG QUY ĐỊNH MỚI VỀ SUẤT VỐN ĐẦU TƯ VÀ GIÁ XÂY DỰNG TỔNG HỢP BỘ PHẬN KẾT CẤU CÔNG TRÌNH
Nhằm đáp ứng nhu cầu tìm hiểu các quy định mới nhất của Chính phủ về quản lý chi phí đầu tư xây dựng, quản lý chất lượng, thi công xây dựng và bảo trì
Sách - Chìa Khóa Thành Công - Thái Hà Books Sách - Chìa Khóa Thành Công - Thái Hà Books
Chìa Khóa Thành Công Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Jim Rohn Kích thước: 13 x 19 cm Dịch Giả: Vũ Thanh Nhân Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 181 Nhà xuất bản
Sách - One Story A Day - CUỐN 6 : 365 câu chuyện phát triển IQ, EQ cho bé - Bản song ngữ tặng kèm file nghe Sách - One Story A Day - CUỐN 6 : 365 câu chuyện phát triển IQ, EQ cho bé - Bản song ngữ tặng kèm file nghe
Sách - One Story A Day: 365 câu chuyện phát triển IQ, EQ cho bé. Bản song ngữ tặng kèm file nghe ______________________________________________ ✷ THÔNG TIN SÁCH: - Bộ 12 cuốn song ngữ Việt Anh
Quân sư & những vụ án Quân sư & những vụ án
Hiện tại, chúng ta đang sống ở thời công nghệ số 4.0. Nếu thử quay ngược thời gian, trở về với tuổi thơ của những người sống tại Nam Trung Bộ, Nam Bộ, vào những
Nón bảo hiểm thể thao Fornix A02N050L Nón bảo hiểm thể thao Fornix A02N050L
Mô tả Size: L dành cho người lớn (vòng đầu từ 51 đến 63cm) Ngày nay khi các phương tiện giao thông ngày càng trở nên đông đúc, khó lường thì việc đảm bảo sự
Mảnh Vỡ Mảnh Vỡ
“Một cô bé nơi thị trấn vùng quê tự sát giữa biển bánh vòng. Họ bảo em là thiếu nữ đẹp như người mẫu. Nhưng tôi nghe nói em mập nhất trường…” Tachibana, một bác
Sách - Jumbo Stickers For Little Hands - 75 Stickers! - ndbooks Sách - Jumbo Stickers For Little Hands - 75 Stickers! - ndbooks
Sticker siêu xinh cho những ngon tay tí toáy Với bộ sách Jumbo Stickers For Little Hands - 75 Stickers! các bạn nhỏ có thể thỏa sức sáng tạo trong thế giới đầy đáng yêu
Hộp đựng thức ăn giữ nhiệt Zojirushi SW-FCE75-AB 0,75L, hàng chính hãng, bảo hành 1 năm Hộp đựng thức ăn giữ nhiệt Zojirushi SW-FCE75-AB 0,75L, hàng chính hãng, bảo hành 1 năm
Cách nhiệt bằng chân không Hộp đựng thức ăn giữ nhiệt Zojirushi SW-FCE75-AB (750ml) với lớp cách nhiệt chân không giữa thành ngoài và thành trong giúp tránh để nhiệt độ môi trường tác động
Hướng Dẫn Cha Mẹ Thực Hành Trị Liệu Hoạt Động Cho Trẻ Tự Kỷ Hướng Dẫn Cha Mẹ Thực Hành Trị Liệu Hoạt Động Cho Trẻ Tự Kỷ
Hướng Dẫn Cha Mẹ Thực Hành Trị Liệu Hoạt Động Cho Trẻ Tự Kỷ Cuốn sách này sẽ không có các thuật ngữ hay những từ chuyên môn phức tạp, mỗi câu hỏi đều được
Bút Lông Tô Màu Đầu To 12 Cây Bút Lông Tô Màu Đầu To 12 Cây
Đầu bút to 2.0mm, dễ dàng cho tô màu nhanh chóng Mở nắp 5 tuần không khô Mực dễ tẩy sạch khi bị dính vào quần áo hay dụng cụ Thiết kế ăn toàn (Có
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao