“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
👁️
1 | ⌚2025-09-10 19:05:36.704
VNĐ: 112,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%




Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Điều Gì Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn? (Tái Bản Mới Nhất) “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất.
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Làm sao để trở thành người bán hàng giỏi? Hệ thống bán hàng đỉnh cao Ở Việt Nam, khi nhắc đến những cụm từ như “bán hàng” – “sales”, “tư vấn” (bảo hiểm, giáo dục),
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ( Tặng Postcard bốn mùa ngẫu nhiên ) Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tTS. Đào Xuân Khương Ngày xuất bản:t04-2017 Kích thước:t14 x 20.5 cm
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Combo 2Q: Điều Hành Nhà Hàng For Dummies + Content Marketing For Dummies 1.Điều Hành Nhà Hàng For Dummies Nếu bạn là một chủ nhà hàng đầy tham vọng, Điều hành nhà hàng for dummies
Brand Experience 12,5 Nguyên Tắc Gắn Kết Khách Hàng Với Thương Hiệu Những thương hiệu toàn cầu như Apple, Samsung, General E thực hiện Marketing – Xây dựng thương hiệu khác hoàn toàn với những
NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ KHỞI NGHIỆP Là người sáng lập hay doanh nhân khởi nghiệp, bạn có hàng ngàn việc phải làm: từ đưa ra sản phẩm khả thi tối thiểu đến phát triển tương
Năng Lượng Của Tiền Hãy thử nghĩ về TIỀN một chút nhé: - Bạn đã bao giờ có đủ tiền chưa? (Bạn có đủ thời gian hay sức khỏe không?) - Bạn có phải tích
Tác giả: Ngô Bảo Khoa Khổ sách: 15.5x23cm Số trang: 194 Giá bán: 120,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17069-8 In lần thứ 1 năm 2020 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: "Trái tim của bé" là một
Tác giả: Reiko Ueda, Junko Ueda Dịch giả: Kim Ngân; Ngày xuất bản: 09-2020 Kích thước: 23 x 16 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 192 Thực
Khi nhắc tới Toyota, mọi người thường nghĩ tới “Phương thức sản xuất Toyota”, “Just in time” hay “hệ thống chế tạo sản phẩm năng suất cao”. Nhưng thực chất, đó mới chỉ là một
Tên sách Vận động đúng cách cơ thể không mệt mỏi Tác giả Akemi Kinomura Dịch giả Như Nữ Giá 139,000đ Số trang 168 trang Nhà xuất bản Thế giới Khổ 15 x 23 cm
Tác giả Renyi Hong đã đưa ra khái niệm “Đam mê” như một động lực to lớn giúp mọi người vượt qua những tình huống khó khăn như thất nghiệp, thay đổi việc làm, tính
Tác giả: Trần Chiến Khổ sách: 13x20cm Số trang: 232 Giá bán: 105,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-22682-1 In lần thứ 1 năm 2023 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Với
Imagine Bre Workbook Starter Bringing the real world to your classroom is now as easy as ABC! With exciting content from National Geographic, Imagine makes it simple to introduce curious young learners to the world
1/Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay: “Chỉ có một
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Teo Aik Cher Ngày xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Số trang: 104 Giá: 42.000VNĐ
Quanh ta, mối quan hệ giữa người với người ngày càng xa cách. Công nghệ không phải là nguyên nhân duy nhất của tình trạng này. Những nguyên nhân khác không kém phần quan trọng
Nhiệt Kế Điện Tử Omron - MC-720 (Đo Trán) - 100674617 Nhiệt Kế Điện Tử Omron - MC-720 (Đo Trán) - 100674617 sẽ là một giải pháp thông minh dùng đo nhiệt độ cho các
Nguyễn Hiến Lê không chỉ tìm hiểu, đối chiếu, so sánh với các bản dịch, các công trình nghiên cứu của các nhà triết học phương Đông về Kinh dịch mà ông còn tham bác
Ballet Stories For Little Children This charming collection of ballet stories has been specially selected and retold for younger children. A tful way to discover five classic ballets: Sleeping Beauty, Cinderella, Coppelia, Swan Lake, The
Các Mức Độ Của Đời Sống Đạo Đức Bạn có từng tự đặt câu hỏi về nguyên tắc và đạo đức trong cuộc sống? Bạn muốn khám phá các mức độ của đời sống đạo
Hệ thống cảm biến được phát triển bởi những kỹ sư có kinh nghiệm nhiều năm Chất liệu Thép không gỉ cao cấp ( INOX SUS 304)Thiết bị điện biến đổi điện áp từ AC
Hát Cùng Những Vì Sao Hát cùng những vì sao là tập thơ thứ hai của Đỗ Nhật Nam được sáng tác trên đất Mĩ. Những lời thơ trong trẻo, mà như em tự nhận
80 Ngày Vòng Quanh Thế Giới (Tái Bản) Jules Gabriel Verne (1828 - 1905), là nhà văn Pháp nổi tiếng, được coi là một trong những người “Cha đẻ” của thể loại Văn Học Khoa
Bộ ốp nội thất trang trí titan dành riêng cho Toyota Cross, tăng vẻ sang trọng cho xế yêu Quý khách chỉ cần ướm cẩn thận, lau sạch bề mặt cần dán và keo 3m
Đầu Tư Từ Đâu? Để đảm bảo năng lực tài chính vững mạnh, bạn không những phải giỏi việc kiếm tiền mà còn cần biết cách làm sao để “tiền đẻ ra tiền”. Và đầu
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Điều Gì Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn? (Tái Bản Mới Nhất) “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất.
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
là một phim điện ảnh hoạt hình kỳ ảo của Nhật Bản, do Studio Ghibli thực hiện với kịch bản, sản xuất và đạo diễn bởi Miyazaki Hayao. Truyện phim xoay quanh một nữ phù
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Kho này là kho của Việt Nam. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
Đá Muối Massagevới nhiều kích cỡ khác nhau phù hợp với các vị trí massage trên cơ thể. Việc gia công đá muối himalaya cho quá trình massage được gia công với độ tỉ mỉ
Máy Phun Sương tạo ẩm mini Xông Hơi Mặt NaNo dưỡng ẩmda mặt có quạt A642THÔNG TIN SẢN PHẨMTrọng lượng sản phẩm: 144gKích thước sản phẩm: 9 * 4,5 * 11cmKích thước hộp :14,5 *
Máy Phun Sương tạo ẩm mini Xông Hơi Mặt NaNo dưỡng ẩmda mặt có quạt A642THÔNG TIN SẢN PHẨMTrọng lượng sản phẩm: 144gKích thước sản phẩm: 9 * 4,5 * 11cmKích thước hộp :14,5 *
Bút dưỡng viền móng Bút dưỡng viền móng OPI chứa các loại Vitamin có tác dụng làm cho lớp biểu bì trở nên khỏe mạnh hơn (đặc biệt sau quá trình nhặt da), làm giảm
Máy cắt tỉa lông mũi bằng điện ES999(Không tặng kèm pin)Máy cắt, tỉa lông mũi chuyên dụng+ Máy dùng để cắt những sợi lông mũi dài gây ngứa rát,khó chịu. + Máy cắt êm, không
Máy phun sương xông mặtcầm tay, máy phun hơi nước mini giữ ẩm daNanoMini dễ thương D02 Kích thước: cao 12cm x rộng 4cmChức năng chính: Nhanh chóng bổ sung nước,tăng cường sự hấp thụ,
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Kho này là kho của Việt Nam. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi
Phản hồi 1. sự hài lòng và phản hồi tích cực của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Nếu bạn hài lòng với các dự án và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng
Phản hồi 1. sự hài lòng và phản hồi tích cực của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Nếu bạn hài lòng với các dự án và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng
Phản hồi 1. sự hài lòng và phản hồi tích cực của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Nếu bạn hài lòng với các dự án và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng
Hoan nghênh bạn đã đến fangfang_719. Chúc bạn mua sắm vui vẻ ở đây!Mẹo nhỏ:1. Vui lòng xác nhận màu sắc, kích thước và số lượng của sản phẩm trước khi đặt hàng. Bạn có
BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC
Mới , thời trang , chất lượng cao, giá thấp, phù hợp với tất cả những ai theo đuổi cái đẹp. ❤Store Cửa hàng của chúng tôi được cập nhật mỗi ngày, vui lòng chú
【Thời gian làm việc】 Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời thỏa đáng trong 24 giờ. 【Bảo hành & Vận chuyển】 -Tận hưởng 7 Ngày Để hoàn trả, nếu
【Thời gian làm việc】 Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời thỏa đáng trong 24 giờ. 【Bảo hành & Vận chuyển】 -Tận hưởng 7 Ngày Để hoàn trả, nếu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Tư duy thiết kế trong ngành dịch vụ nhà hàng và du lịch. Chiến lược do thiết kế dẫn đầu dành cho các công ty khởi nghiệp nhà hàng 1. Giới thiệu về tư duy
Gây ấn tượng với các nhà đầu tư và giành được khách hàng bằng một ngôi sao mạnh mẽ. Giới thiệu Mỗi công ty khởi nghiệp đều cần một bài giới thiệu bán hàng mạnh
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì