✨Bộ sách Services Marketing
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Trang cuối
Tác giả: Christopher Lovelock , Jochen Wirtz , Lê Thị Phương Dung , Phí Thị Linh Giang , Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books
Nhà xuất bản: NXB Công Thương Kích thước: 20.5 x 27.5 cm
Số trang:: 652
Năm phát hành: 06/2023
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ
Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị nền kinh tế toàn cầu trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng mở rộng, và công nghệ tiếp tục phát triển thần tốc. Các ngành công nghiệp truyền thống cùng các công ty lâu đời và nổi tiếng đang dần suy yếu, thậm chí biến mất, khi các mô hình kinh doanh và các ngành dịch vụ mới liên tục xuất hiện. Hoạt động cạnh tranh diễn ra ngày càng khốc liệt.
Khách hàng ngày nay không dễ hài lòng với các dịch vụ cơ bản, mà ngày càng đòi hỏi tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao hơn, cũng như trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, độc đáo và đặc biệt hơn. Do đó, quản trị marketing dịch vụ trở thành chìa khóa thành công của các doanh nghiệp, và các kiến thức và kỹ năng về quản trị marketing dịch vụ chưa bao giờ quan trọng hơn trong giai đoạn này.
Trong bối cảnh đó, các tác giả đã làm việc cùng nhau để phát triển bộ hai cuốn sách về quản trị marketing dịch vụ dành cho những nhà quản lý, nhân viên marketing, sinh viên muốn tìm hiểu và phát triển kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực này tại Việt Nam.
Bộ sách Services Marketing gồm hai cuốn – Quản trị chiến lược marketing dịch vụ và Quản trị vận hành marketing dịch vụ. Bộ sách này được phát triển dựa trên nội dung của cuốn sách Services Marketing nổi tiếng của hai tác giả – giáo sư Jochen Wirtz và giáo sư Christopher Lovelock – vốn là kinh thánh trong quản trị dịch vụ trên toàn thế giới, được dùng làm tài liệu giảng dạy tại các trường kinh doanh hàng đầu và đã được tái bản đến lần thứ 9.
Quản trị chiến lược marketing dịch vụ Quyển một trong bộ sách này là Quản trị chiến lược marketing dịch vụ. Quyển sách miêu tả cụ thể về ngành dịch vụ cũng như các chiến lược marketing dịch vụ. Sách bao gồm ba phần lần lượt là Hiểu về sản phẩm, thị trường và khách hàng ngành dịch vụ; áp dụng chiến lược 4P trong marketing dịch vụ và Chiến lược phát triển quan hệ khách hàng.
Quản trị vận hành marketing dịch vụ Nối tiếp quyển Quản trị chiến lược marketing dịch vụ, quyển Quản trị vận hành marketing dịch vụ hướng dẫn chi tiết về khía cạnh marketing vận hành, từ quản trị tương tác khách hàng, cân bằng nhu cầu và công suất, cho đến việc xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc thông qua các phương thức cải thiện chất lượng dịch vụ và năng suất. Đi xa hơn lý thuyết 4P vốn rất phổ biến trong chiến lược marketing, cuốn sách bổ sung bổ sung lý thuyết 3P đặc trưng của marketing dịch vụ, bao gồm Quy trình (Process), Môi trường vật lý (Physical environment), và Con người (People). Sách bao gồm Quản trị tương tác khách hàng và quản trị chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Tóm lại, bộ sách này đặt các vấn đề về marketing trong bối cảnh chung khái quát dưới góc nhìn quản trị. Bộ sách cung cấp là một “hộp công cụ” được thiết kế và biên soạn tỉ mỉ dành cho các nhà quản trị ngành dịch vụ. Người đọc sẽ tìm hiểu cách sử dụng các khái niệm, lý thuyết và mô hình một cách tốt nhất để phân tích và giải quyết những thách thức đa dạng mà các nhà quản trị kinh doanh dịch vụ đang phải đối mặt.
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI - Cách Tạo Lập Và Đưa Ra Một Chiến Lược Thành Công Từ FINANCIAL TIMES Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ, đồng thời khuyến khích
TIKTOK TẤT TẦN TẬT_AZ TikTok Tất Tần Tật Mạng xã hội video ngắn TikTok đang bùng nổ và sôi động hơn bao giờ. Bất cứ ai cũng có thể trở thành một nhà sản xuất nội dung, thậm chí
Sách First News - Inbound Marketing -Thu Hút TG Về Với Bạn Trong Môi Trường Trực Tuyến INBOUND MARKETING - Thu hút thế giới về với bạn trong môi trường trực tuyến Thế giới đang bước vào kỷ nguyên của những cuộc chuyển dịch. Những cách thức sử dụng các công cụ
Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) ------------ Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) Những ý tưởng độc đáo thật sự hữu ích và thực tế mà bạn có thể đánh cắp để áp dụng nhằm
Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z (Bìa mềm) - BOOKCITY Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần Biết Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z này, Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính
Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng Bản Quyền Tác Giả: Tom Hopkins Công ty phát hành: First News - Trí Việt Ngày phát hành: 2018 Số trang: 216 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 84.000VND Loại Bìa:
Thương hiệu cảm xúc - Bản Quyền Thương hiệu cảm xúc (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Marc Gobé Số trang: 235 trang Khổ: 15,5 x 24 (cm) Nhà xuất bản: Lao động
Tự Tin Tung Sản Phẩm - Chinh Phục Thị Trường Sách - Tự Tin Tung Sản Phẩm Chinh Phục Thị Trường 1 - Cuốn Sách Có Gì Đặc Biệt Những điểm độc đáo nhất về cách chọn chủ đề, triển khai nội dung, case-study, văn
Brand Story - Thổi Hồn Thương Hiệu Làm Triệu Người Mê Brand Story - Thổi Hồn Thương Hiệu Làm Triệu Người Mê Mô tả: Mỗi một câu chuyện thương hiệu bắt đầu từ trong phôi thai cần phải có điểm “chạm”. Cuốn sách này sẽ cho
Chiến Lược Influencer Marketing Nếu các thương hiệu ngày nay muốn thành công, họ phải tham gia vào các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, và các influencer - những người có tầm ảnh hưởng - sẽ thay
Cuốn Sách Marketing- Bán Hàng Hay- Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại Cuốn Sách Marketing- Bán Hàng Hay- Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại Nghe có vẻ rất đáng sợ, thậm chí quy luật này đã đánh bại hàng triệu nhà khởi nghiệp thậm chí
Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn - Công Thức Chốt Đơn Đỉnh Cao Giúp Hàng Triệu Nhà Bán Hàng Trung Quốc KIẾM TIỀN TỶ Mỗi Tháng THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm: Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn Tác giả: Lương Thần Du, Tào Vân Lộ, Mã Anh Thể loại: Sách kiến thức Thương hiệu: Time Books Nhà xuất bản:
Sách-Tiếp Thị 5.0-Công Nghệ Vị Nhân Sinh- NXB Trẻ " CHÚNG TÔI DÀNH 10% LỢI NHUẬN TỪ BÁN SÁCH ỦNG HỘ QUỸ TRẺ EM ĐẾN TRƯỜNG" Biết ơn quý độc giả góp phần giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn có cơ
Nâng Tầm Dịch Vụ (Tái Bản 2020) Thông tin sản phẩm Mã hàng 8934974167839 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Ron Kaufman Người Dịch Trần Lê NXB NXB Trẻ Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại - Ken Langdon - Nhóm BKD 47 dịch - Tái bản - (bìa mềm) 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại - Ken Langdon - Nhóm BKD 47 dịch - Tái bản - (bìa mềm) - Giá bìa: 109.000đ *** Chúng ta luôn sống trong mối
Võ Đạo Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống - Bản Quyền VÕ ĐẠO TRONG KINH DOANH VÀ CUỘC SỐNG Võ Đạo Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống Làm thế nào để có thể vượt qua các đối thủ cạnh tranh và giành lấy vị trí đứng
Sách Giúp Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng, Thị Trường: Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Sách Giúp Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng, Thị Trường: Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Chìa khóa để phát triển doanh nghiệp ngày nay không phải là xây dựng một ứng dụng hay
Thấu Hiểu Marketing Đại Học - AL Thấu Hiểu Marketing Đại Học GIỚI THIỆU SÁCH: Thấu hiểu Marketing Đại học là một cuốn cẩm nang về tiếp thị giáo dục, tác giả của cuốn sách là Phillip Lam – người đã có
Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn - Công Thức Chốt Đơn Đỉnh Cao Giúp Hàng Triệu Nhà Bán Hàng Trung Quốc KIẾM TIỀN TỶ Mỗi Tháng THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn Tác giả Lương Thần Du, Tào Vân Lộ, Mã Anh Thể loại Sách kiến thức Thương hiệu Time Books Nhà xuất bản
Định Vị (Tái Bản Mới Nhất) - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Định Vị (Tái Bản Mới Nhất) - Alphabooks - BẢN QUYỀN ------------ Định Vị (Tái Bản 2020) Định vị sẽ cho bạn biết: +Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. +Ai chơi giỏi hơn,
101 kỹ xảo marketing (14) 101 kỹ xảo marketing Tác Giả: Hoàng Minh Đức Nhà Xuất Bản: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Nhà phát hành: Nhà sách Hàn Thuyên Năm Xuất Bản: 2014 Số Trang: 319 Loại Bìa:
BÁN HÀNG LIVESTREAM - Sân Khấu Ảo, Doanh Số Thật - Bùi Thanh Thịnh (bìa mềm) BÁN HÀNG LIVESTREAM Sân Khấu Ảo, Doanh Số Thật - Bùi Thanh Thịnh (bìa mềm) A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH Livestream bán hàng ngày nay không còn xa lạ với tất cả chúng ta. Hình
Bộ Sách Về Kỹ Năng Bán Hàng - Alpha Books Bộ Sách Về Kĩ Năng Bán Hàng (Alpha Books) 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Trịnh Minh Thảo Nhà phát hành: Alpha Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Ngôn ngữ: Tiếng Việt Nhập
Sách - Thuật Quản Lý Bán Hàng - Brian Tracy - Nhà xuất bản Thế Giới Thuật Quản Lý Bán Hàng Công việc của người quản lý bán hàng là tuyển dụng, quản lý và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng có hiệu suất hàng đầu. Chuyên gia bán
Sách - Bộ Sách Maxwell Moments - Lựa Chọn Sáng Suốt - 12 Lựa Chọn Khôn Ngoan Để Hạnh Phúc Và Thành Công - John C. Maxwell - Nhà xuất bản Công Thương Bộ Sách Maxwell Moments - Lựa Chọn Sáng Suốt - 12 Lựa Chọn Khôn Ngoan Để Hạnh Phúc Và Thành Công Phần 1: Nhận Diện Điều Quan Trọng: Trong phần này, tác giả giải thích
Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người
Marketing Đáng Kinh Ngạc Marketing đáng kinh ngạc Những tư duy hiện đại gây choáng váng, làm lung lay quan niệm Marketing truyền thống. Cẩm nang cứu thoát mọi doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn đang điên đầu vì
10 Bước Thực Hành Trở Thành Chuyên Gia Bán Hàng Thành Công “Chỉ với mười hiểu lầm phổ biến nhất về bán hàng, danh sách việc cần làm và hướng dẫn cụ thể, TRỞ THÀNH CHUYÊN GIA BÁN HÀNG THÀNH CÔNG đã xứng đáng với số tiền
HÌNH ẢNH CỦA BẠN ĐÁNG GIÁ TRIỆU ĐÔ - Ingrid Zhang – Dịch Vũ Như Lê – Tân Việt – bìa mềm Hình ảnh của bạn đáng giá triệu đô là cuốn sách mà bất cứ ai muốn phát triển sự nghiệp của mình đều nên đọc. Cuốn sách chỉ ra những tố chất cơ bản làm
Cuốn sách: Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ------------ Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công
Vượt Qua Phản Đối - Nghệ Thuật Và Khoa Học Thương Thảo Trong Bán Hàng Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Trong bán hàng, có ít giải pháp phù hợp với mọi hoàn cảnh. Các thương vụ phức tạp khác với những thương vụ chỉ tiếp xúc một lần là
HBR Guide - Chắp Cánh Ý Tưởng Kinh Doanh - Building Your Business Case Sách HBR Guide - Chắp Cánh Ý Tưởng Kinh Doanh - Building Your Business Case Nhà Xuất Bản : NXB Công Thương Nhà Phát Hành : Công Ty TNHH Văn Hóa Đông Tây Năm Xuất
Marketing Bằng Sự Thật - Truth Be Told Mã hàng 8935074134363 Tên Nhà Cung Cấp Công ty Văn Hóa Phương Nam Tác giả John O'Brien, David Gallagher Người Dịch Nhật Linh NXB Hồng Đức Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước
Sách - Từ đam mê nhỏ đến cát xê lớn - Influencer Marketing Từ những ví dụ minh họa gần gũi về các chiến dịch Infulencer Marketing nổi tiếng được tác giả phân tích và đúc kết, bạn đọc sẽ có thêm những bài học kinh nghiệm vô
Manifest Marketing - Bản Quyền Manifest Marketing Trong một thế giới kỹ thuật số ngày càng minh bạch, nơi thông tin về sản phẩm có thể được truy cập tức thì chỉ bằng một cú nhấp chuột, niềm tin đã
90-20-30 90 Bài học vỡ lòng về ý tưởng và câu chữ (Bản đen trắng) NGÀNH QUẢNG CÁO QUÁ MAY MẮN. Lúc nào cũng lung linh trong mắt các bạn trẻ yêu sáng tạo. Ai cũng muốn ra trường sẽ hiến bộ não đầy ắp ý tưởng cho một công
Inbound Selling - Thay đổi phương thức bán hàng theo mô hình inbound Inbound Selling - Thay Đổi Phương Thức Bán Hàng Theo Mô Hình Inbound Ngày nay với sự phát triển của ngành digital marketing, lượng khách hàng đến từ môi trường trực tuyến có thể cao
Sách - Phương trình mầu nhiệm (Hal Elrod) - Nhã Nam Official Tác giả: Hal Elrod Dịch giả: Thúy Thúy Nhà xuất bản: Thông Tấn Số trang: 371 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 09-2023 Thẳm sâu bên trong, chúng ta biết rằng bản thân
Inbound Content - Xây Dựng Chiến Lược Nội Dung Theo Phương Thức Inbound - Justin Champion - Nguyễn Việt Hùng dịch - (bìa mềm) Inbound Content - Xây Dựng Chiến Lược Nội Dung Theo Phương Thức Inbound - Justin Champion - Nguyễn Việt Hùng dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 148.000đ Nói như Bill Gates: “Content is King”
Sách Ở Agency Ý Tưởng Rất Đắt - Tác giả Trần Hoàng Phong Tác giả: Trần Hoàng Phong Khổ sách: 20.5 x 15 x 0.9 cm Số trang: 188 trang Năm xuất bản: 2023 NXB Thanh Niên Ở Agency Ý Tưởng Rất Đắt “Ở Agency, ý tưởng rất
Sách - Bộ 4 tài liệu Mindmap Tứ trụ vận hành doanh nghiệp: Kinh doanh, marketing + Vận hành + Nhân sự + Tài chính Bạn đang vận hành doanh nghiệp nhưng đội ngũ rối loạn, thiếu quy trình, quản lý theo cảm tính và không kiểm soát được hiệu suất? Cuốn sách “Bộ 4 Tài Liệu Mindmap – Tứ
Sách Hướng dẫn thực chiến Kiếm tiền xuyên biên giới từ Youtube (Weupbooks) Cuốn sách chính là cẩm nang thực chiến giúp bạn từ con số 0 xây dựng kênh, phát triển nội dung và tạo ra nguồn thu nhập thụ động ổn định. Điểm nổi bật của
Combo Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao+Kỹ Năng Giao Tiếp Siêu Đẳng (Bìa Mềm) Mở sách ra, nhanh chóng nâng cao khả năng giao tiếp của bạn, thay đổi cuộc đời bạn! Nắm vững năm nguyên tắc sẽ có thể phá bỏ sự im lặng, sự khó xử, có
Sách: Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công (Tái Bản) Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công (Tái Bản) Nếu nói sản phẩm là sinh mạng, vậy thì bán hàng chính là linh hồn của nó. Ngày nay, bán hàng đã trở thành
22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing (Tái Bản) 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing (Tái Bản) ------------ 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing (Tái Bản) Sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất lớn vào
Sách Chiến Thần Livestream: 3 Kỹ Năng Cần Có Để Chốt Đơn Như Vũ Bão Đến thời điểm hiện tại, ngành livestream đã vượt qua thời kỳ sinh trưởng hoang dã, bước vào nửa sau có quy luật phát triển rõ ràng. Nghề livestream cũng từ ngưỡng “bậc cửa thấp”,
Trạm Đọc| Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản) Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản 2018) Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính
Affiliate Marketing - Thấu hiểu tâm lý khách hàng - Tối ưu chi phí quảng cáo - Thúc đẩy doanh số bán hàng Affiliate Marketing - Thấu hiểu tâm lý khách hàng - Tối ưu chi phí quảng cáo - Thúc đẩy doanh số bán hàng Với nền tảng thương mại điện tử đang ngày càng phát triển
Manifest Marketing Trong một thế giới kỹ thuật số ngày càng minh bạch, nơi thông tin về sản phẩm có thể được truy cập tức thì chỉ bằng một cú nhấp chuột, niềm tin đã trở thành
Sách - Human to Human Marketing - Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz - 1980Books Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên
Truyền Thông Theo Phong Cách Win-Win Truyền Thông Theo Phong Cách Win-Win Nói đến quản trị truyền thông, nhiều người cho rằng đây là một khái niệm không còn mới mẻ. Nhưng tư duy đúng để thực hiện đúng thì quả
Content Bạc Tỷ Content Bạc Tỷ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng câu chữ
Live Stream - Hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền từ Live Stream LIVESTREAM – HƯỚNG DẪN CHI TIẾT KIẾM TIỀN TỪ LIVESTREAM Tác giả: Chen Nanhua, Li Gehua Người dịch: 1980Books dịch THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20 Số Trang: 412 Mã EAN: 8936066691697 NXB
Sách Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Và Marketing Cho Người Mới Bắt Đầu - 1980Books - BẢN QUYỀN Tác giả: Brian Tracy Người dịch: Hoàng Long THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 336 Giá bìa: 169.000 vnđ Mã EAN: 8936066694957 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng - Bản Quyền Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Psychology Of Selling) chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính câu chuyện khởi nghiệp của cuộc đời
Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản) Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản) ------------ Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái
THẤU HIỂU TIẾP THỊ TỪ A ĐẾN Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần Biết - Philip Kotler - Lê Hoàng Anh dịch - (bìa mềm) Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z này, Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính nhất về tiếp thị, đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của
Sách - Bán Lẻ Thông Minh - Smart Retail BÁN LẺ THÔNG MINH: 7 chiến lược thành công từ các thương hiệu danh tiếng Apple, Netflix, Tựa gốc: Smart Retail Tác giả: Richard Hammond -- Trong ngành bán lẻ chỉ có một câu hỏi
GRUPO PRISA - TRUYỀN THÔNG NÂNG CAO DÂN TRÍ VÀ VÌ TIẾNG NÓI CỦA NGƯỜI DÂN - Những Gã Khổng Lồ Truyền Thông Qua Góc Nhìn Kinh Tế Chính Trị - Luis A. Albornoz, Ana I. Segovia và Núria Almiron - Thơ Kiều dịch - Lyceum - NXB Đà Nẵng GRUPO PRISA – Truyền thông nâng cao dân trí và vì tiếng nói của người dân không chỉ là câu chuyện về một tập đoàn truyền thông; đây còn là phản ánh sâu sắc về
Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng MÔ TẢ SẢN PHẨM Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản 2018) Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt,
👁️ 29 | ⌚2025-09-18 03:25:50.103
Cảm Ơn Bác Sĩ- Cuốn Sách Văn Học Lãng Mạn Hay Cảm Ơn Bác Sĩ- Cuốn Sách Văn Học Lãng Mạn Hay Người ta thường nói màn đêm mang tới nỗi lo sợ và choáng ngợp, nhưng nếu thế giới này chỉ toàn ánh sáng, đó
Combo 2 Cuốn Văn Học Kinh Điển Nhã Nam: Đèn Nhỏ Và Những Đứa Con Của Biển (Annet Schaap) + Rập Rờn Cánh Hạc Combo 2 Cuốn Văn Học Kinh Điển Nhã Nam: Đèn Nhỏ Và Những Đứa Con Của Biển (Annet Schaap) + Rập Rờn Cánh Hạc 1. Đèn Nhỏ Và Những Đứa Con Của Biển (Annet Schaap)
Những Yêu Nữ Xứ Titan - Bản Quyền “Cuốn sách hay nhất của Kurt Vonnegut. . . Ông không chỉ dám đặt câu hỏi tối thượng về ý nghĩa cuộc sống mà còn dám đưa ra câu trả lời.” - Tạp chí Esquire
Tiểu thuyết tiếng Anh - The King in Yellow [The King in Yellow] 'I read it and reread it, and wept and laughed and trembled with horror which at all times assails me yet'. With its strange, imaginative blend of horror, science fiction, romance
Gã Hề Chicot Gã Hề Chicot Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Huy Hoàng. Tác giả : Alexandre Dumas. Kích thước : 24 x 16 x 3.5 cm. Số trang
Sách - Cuốn Theo Chiều Gió - Trọn Bộ 2 Tập - Khang Việt Book Cuốn Theo Chiều Gió Đến hôm nay, đã hơn 70 năm trôi qua, mỗi nămCuốn theo chiều gióvẫn đều đặn được in ra ngót 250.000 bản bằng 30 thứ tiếng, trên khắp thế giới.Cuốn Theo
Phố Dài (Tái Bản 2025) - Bản Đặc Biệt - Tặng Kèm 1 Bookmark Bồi Cứng + 2 Card Bồi Cứng + Standee Phố Dài Hướng Dụ và Cận Phù Bạch gặp nhau lần đầu trong con hẻm nhỏ nơi con phố Tú Xuân. Khi đó cô vừa mới chia tay người yêu cũ, anh vo tròn áo
Sách - Biên Niên Ký Chim Vặn Dây Cót (tái bản 2025) - Nhã Nam HCM THÔNG TIN PHÁT HÀNH: Tên Nhà Cung Cấp Nhã Nam Tác giả: Haruki Murakami Người Dịch: Trần Tiễn Cao Đăng Nhà xuất bản: NXB Hội Nhà Văn Năm xuất bản: 2020 Số trang: 719 Hình
Sách - Sherlock Holmes Toàn Tập (Tập 1-2-3) - Đinh Tị Books Sách - Sherlock Holmes Toàn Tập (Tập 1-2-3) - Đinh Tị Books - Tác giả: Conan Doyle - Dịch giả: Mai Loan - Kích thước: 16x24 - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm
Trường An 12 Canh Giờ (Tập 1) - Bản Quyền Trường An 12 Canh Giờ (Tập 1) " Quà tặng: 01 bookmark bồi bế Tác giả: Mã Bá Dung Dịch giả: Giang Lê Thể loại: Tiểu thuyết Thương hiệu: VIVABOOKS Công ty phát hành AZ
Ác Ma Triệu Hồi - Tập 1: Sói Đội Lốt Cừu Ác Ma Triệu Hồi - Tập 1: Sói Đội Lốt Cừu Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Linh Lan. Tác giả : Nhất Mai Đồng Tiền. Kích
The Origin Of Species - Nguồn Gốc Các Loài - Tập 2 The Origin Of Species - Nguồn Gốc Các Loài - Tập 2 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Moon Novels. Tác giả : Harusari. Kích thước :
Nhân Sinh Dù Rộng Lớn, Muôn Kiếp Vẫn Gặp Người - Tập 1 Nhân Sinh Dù Rộng Lớn, Muôn Kiếp Vẫn Gặp Người - Tập 1 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : littlebbear96. Kích thước
Câu Chuyện Không Ai Biết Ấy - Tập 2 Câu Chuyện Không Ai Biết Ấy - Tập 2 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Amun. Tác giả : Twentine. Kích thước : 20.5 x 14 x
Cái Chết Thứ Năm Cái Chết Thứ Năm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Jonathan Dylan Barker. Kích thước : 16 x 24 cm. Số
Tôi Đến Từ Thế Giới Song Song - Tập 3 Tôi Đến Từ Thế Giới Song Song - Tập 3 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Daisybooks. Tác giả : Tây Tây Đặc. Kích thước : 24
Nghịch Lý 13 Nghịch Lý 13 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Higashino Keigo. Kích thước : 20.5 x 14 x 2.8 cm. Số trang
Bản Sao Bản Sao Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Higashino Keigo. Kích thước : 20.5 x 14 x 2.5 cm. Số trang :
Abel - Một Truyện Siêu Hình Học Cao Bồi Viễn Tây Abel - Một Truyện Siêu Hình Học Cao Bồi Viễn Tây Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hội Nhà Văn. Công ty phát hành : Phanbook. Tác giả : Alessandro Baricco. Kích thước :
Cuộc Chiến Trắng Cuộc Chiến Trắng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Hương Giang Books. Tác giả : Vương Văn Kiệt. Kích thước : 24 x 16 x 2 cm.
Sách - Bộ sách Services Marketing Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Bộ Textbook Services Marketing SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
Tác giả: Christopher Lovelock , Jochen Wirtz , Lê Thị Phương Dung , Phí Thị Linh Giang , Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Kích thước: 20.5
Combo/Lẻ: Nguyên Lý Marketing + Bộ Services Marketing + Tài Chính Doanh Nghiệp + Tâm Lý Học + Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trong Thời Đại Mới+ Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Bộ Services MKT + Nguyên Lý MKT + Tài Chính Doanh Nghiệp + Tâm Lý Học + Quản Trị Nhân Lực + Logistics 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Abigail Baird Công ty phát
Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển) Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp
Social Marketing - Bản Quyền TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy R. Lee Dịch giả: Kiều Hòa THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Số trang: 476 Mã EAN: 8936066697040 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH
Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ **Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ** (_United States Department of Agriculture_, không chính thức là **Agriculture Department** hay **USDA**) là một bộ hành chính liên bang của Hoa Kỳ đặc trách phát triển và thực thi
Marketing Mix Marketing Mix Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp
Marketing Mix Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp tối ưu
Cuốn Sách Cung Cấp 25 Thực Tiễn Tốt Nhất Giúp Bạn Có Được Chiến Lược Marketing Hiệu Quả Nhất: Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp tối ưu
Sách Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Năm xuất bản: 2020 Số trang: 540 Giới thiệu sách: Việc tìm hiểu, nghiên
Marketing Mix TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy Lee Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 412 Mã EAN: 8936066697477 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty TNHH Văn
**Max**, còn được biết đến với tên gọi **HBO Max**, là một dịch vụ video theo yêu cầu trả phí qua nền tảng OTT của Mỹ. Đây là một đơn vị độc quyền thuộc sở
**Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội**, thường dược biết đến dưới tên giao dịch **Viettel** hay **Tập đoàn Viettel**, là một tập đoàn viễn thông và công nghệ Việt Nam được thành
**Hulu** (, ) là một dịch vụ thuê bao phát trực tuyến video của Mỹ, thuộc sở hữu của Disney Streaming, một công ty con của bộ phận Disney Entertainment thuộc Công ty Walt Disney.
**Freemium**, từ ghép của các từ "free" (miễn phí) và "premium" (cao cấp) là một chiến lược định giá theo đó một sản phẩm hoặc dịch vụ cơ bản được cung cấp miễn phí nhưng
thumb|Bản đồ các cửa hàng Target tại Hoa Kỳ, tính đến tháng 12 năm 2020 **Target Corporation** (tên thương mại **Target** và cách điệu tất cả thành chữ thường kể từ năm 2018) là một
thumb|right|Một quảng cáo in tại Nhật Bản cho trò chơi điện tử năm 2001 _[[Capcom vs. SNK 2_ nhấn mạnh tính năng chơi đa nền tảng bằng cách mô tả một người dùng PlayStation 2
Các sản phẩm **nguồn mở** (tiếng Anh: _Open source_) bao gồm sự cho phép sử dụng mã nguồn, tài liệu thiết kế hoặc nội dung của sản phẩm. Nó thường được dùng để chỉ mô
**Microsoft Office** (bây giờ là Microsoft 365) là tên của một bộ ứng dụng văn phòng gồm các chương trình, máy chủ, và dịch vụ phát triển bởi Microsoft, được giới thiệu lần đầu bởi
(), cách điệu là "Rakuten", là một công ty thương mại điện tử và Internet của Nhật Bản có trụ sở tại Tokyo, được thành lập vào năm 1997 bởi Mikitani Hiroshi. Nền tảng **Rakuten
**Salesforce.com, Inc.** hay **Salesforce** (tạm dịch: _Mại lực_, thường được viết tắt là **SF** hoặc **SFDC**) là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California.
**Đại học Đông Á** được thành lập theo Quyết định 644/QĐ-TTg ngày 21/05/2009 của Thủ tướng Chính phủ, có chức năng đào tạo và cung ứng cho xã hội nguồn nhân lực có năng lực
**Hanwha** **Group** (Korean: 한화그룹; Hanja: 韓火그룹 ; RR: Hanhwa Geurup) là một trong những tập đoàn kinh tế lớn (chaebol) của Hàn Quốc, được xếp hạng là tập đoàn Hàn Quốc lớn 7 trong năm